to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Destek Alamıyorum
Pazarama İstanbul ile hiçbir alışveriş ya da işlem yapmamama rağmen, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan üç kez para çekimi gerçekleşti. 24 Kasım’da 1.400 TL, 30 Kasım’da ise 1.050 TL ve 700 TL olmak üzere toplamda üç ayrı işlem yapılmış görünüyor.
Bu işlemlerle ilgili ne Pazarama’ya ne de bankaya sağlıklı şekilde ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım. Hesap hareketlerimde bu tutarlar açıkça görünmekte ve bu işlemlere dair dekont/ekran görüntüsü gibi belgeler de elimde mevcuttur.
Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen bu üç işlemin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin araştırılarak kart ve hesap güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
