Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34251377

Bilgim Dışında Axess Kartımdan Pazarama Üzerinden Yüksek Tutarla İşlem Yapılması Ve İade Talebim

profile
Samet
Pazarama
16 Kasım 2025 19:27
156

Marka: Akbank – Axess kredi kartı
Platform: Pazarama

16.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:55’te Pazarama üzerinden Axess kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında art Arda 4 adet işlem çekilmiştir. Her bir işlem 2.744,07 TL olup toplam tutar 10.976,28 TL’dir. Pazarama’da herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu platformu daha önce hiç kullanmadım. Olay sonrasında farklı uygulamalardan da yüksek tutarlı işlem denemelerine dair SMS bildirimleri almam üzerine kartımı acilen kullanıma kapattım.

Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımı kapattım. Harcama itirazını şubeden yapacağım; Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve Akbank Adana Seyhan Şubesi’ne başvurmayı planlıyorum.

Bu işlemler açıktır: iznim ve bilgim dışında yapılmışlardır. Pazarama üzerinden gerçekleştirilen 4 işlemin iptal edilmesini ve toplam 10.976,28 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, söz konusu işlemlere ilişkin güvenlik ve üye oluşturmaya dair LOG kayıtlarının incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.

İrtibat için dönüş yapılmasını bekliyorum.

Akbank
Pazarama Logo
Pazarama
17 Kasım 2025 08:44 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Alışveriş Ve Kart Kullanım Bedeli Mağduriyeti

profile
Fatih
Pazarama
25 Ağustos 2025 11:10
592

16.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden, sonu 7852 ile biten Axess kartım kullanılarak 129,80 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu kartı hiç kullanmadım ve Pazarama’da herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor. Olası hesaplarımın e-posta adresleriyle şifre talep etti...

onayim-disinda-yapilan-alisveris-ve-kart-kullanim-bedeli-magduriyeti-2.jpg
onayim-disinda-yapilan-alisveris-ve-kart-kullanim-bedeli-magduriyeti-1.jpg

Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemler Ve Mağduriyet

profile
Esra
Pazarama
30 Eylül 2025 20:26
1.709

10.08.2025 tarihinde 12.131,17 TL, 11.08.2025 tarihinde 12.153,62 TL ve 13.08.2025 tarihinde 12.385,92 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 36.670 TL tutarında, Pazarama uygulaması üzerinden İstanbul TR lokasyonlu üç farklı işlem kredi kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir; ne ...

kredi-kartimdan-onayim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islemler-ve-magduriyet-1.jpg
1 Destek
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız İşlemle Kredi Kartımdan İzinsiz Alışveriş Yapılmasına Anlam Veremiyorum

profile
Özlem
Pazarama
06 Ekim 2025 02:31
1.804
"Kredi kartımdan, üye bile olmadığım Pazarama alışveriş sitesi üzerinden şifresiz ve onaysız bir şekilde kullanılmıştır. Bankaya, siteye ve Şikayetvar a yaptığım başvurular üzerine, Şikayetvar markası tarafımı 2 kere aramış. Alışveriş sitesinden yapılan alışverişin iptalini sağlamıştır. Çok teşekkür ediyorum"
onaysiz-islemle-kredi-kartimdan-izinsiz-alisveris-yapilmasina-anlam-veremiyorum-1.jpg
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcamaları Sonrası Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Aysel
Pazarama
21 Ekim 2025 15:15
1.186

17.10.2025 tarihinde, hiçbir üyeliğimiz veya bilgimiz olmamasına rağmen, babamın İş Bankası kredi kartından Pazarama üzerinden iki ayrı işlemle sırasıyla 43.816,61 TL ve 19.901,55 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler Bursa’da gerçekleşmiş olup, tarafımıza banka tarafından herhangi bir bilgilen...

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Eylem
Pazarama
13 Kasım 2025 07:40
920

12.11.2025 tarihinde saat 09.20 ile 22.00 arasında, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımdan Pazarama üzerinden toplamda 6026 TL tutarında, birden fazla işlem şeklinde harcama yapılmıştır. Pazarama hesabım bulunmamasına rağmen kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır. Aynı gün bazı ...

Öne Çıkan Konular

Pazarama iade Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama saat Pazarama uygulaması Pazarama yapamıyorum Pazarama üyelik
Benzer Şikayet Yaz