to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Martı Satıcısından Gelen Islak Ve Lekeli Erkek Slip İçin İade Talebi
Pazaramanın beyaz martı satıcısından Tutku İç Giyim erkek slip ürünü satın aldım ancak ürün defolu çıktı. Ürünü teslim aldığımda iç çamaşırlarının ıslak bir şekilde pakete konulduğunu gördüm, ürünler lekeli ve oldukça kötü kokuyordu. Defoyu ve bu durumu 15.06.2026 tarihinde teslim aldıktan ve kargoyu açtığım an fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine Pazarama üzerinden satıcıya ve ilgili birimlere ulaştım ve talep oluşturdular şu an sadece “bekliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor ve net bir dönüş yapılmıyor.
Hem hijyen açısından kabul edilemez olan bu durumun hem de defolu ürün gönderiminin düzeltilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da ürünün sorunsuz, temiz ve kullanılabilir bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ben talep açalı tam 5 gün oluyor satıcı sorulara cevap vermiyor müşteri hizmetleriniz hiçbir şey yapmıyor sonuç bu kadar uzun sürmemeli siz kendi satıcınıza ulaşamazsanız bizler tüketici olarak ne yapalım sorunumu bir an önce çözün
