Pazaramatatil.com Üzerinden Aldığım Tatilde Fiyat Farkı Mağduriyeti


Mayıs ayında Pazaramatatil.com üzerinden Babaylon Hotel İzmir için 30 Temmuz giriş, 2 Ağustos çıkış olmak üzere üç gece dört gün tatil satın aldım. 11 Haziran'da fiyat farkı gördüğümden aradaki indirimin tarafıma yansımasını talep ettim ve tarafıma eksik olarak 1600 TL iade edildi. Bugün otele giriş yaptım, giriş yapmadan fiyat kontrol ettiğimde üç gece dört gün 22.200 TL, otel girişinde sorduğumda ise 23.400 TL olduğu tarafıma iletildi. Yani yaklaşık 5500 TL civarında bir zararım oldu ki ben bunu üç ay öncesinden indirimli diye almama rağmen. Pazaramatatil üzerinden ilk defa seyahat ve konaklama satın aldım. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ediyorum. Senede 10 günümüzü ayırıp tatile geliyoruz ve bu tatil şu an bana gerçekten acı veriyor. Acil çözüm talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelenmek üzere süreç başlatılmıştır. En kısa sürede değerlendirme sonucu hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size bilgi verilecektir. Saygılarımızla,





