to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde saat 23:40 civarında Pazarama Tatil’in 0850 290 33 71 numaralı hattı üzerinden Mercure Hotel Wien Zentrum için otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında voucher belgesinin e-posta adresime iletileceği belirtildi fakat ne e-posta adresime herhangi bir bilgi veya belge ulaştı, ne de Pazarama Tatil’in internet sitesindeki rezervasyonlarım kısmında bu işlem görünüyor. Otele giriş yapmak için gerekli olan voucher ve rezervasyon koduna kesinlikle ulaşamıyorum.
Rezervasyon için toplamda 7.332 TL mil ve 6.690 TL kredi kartı ücreti ödedim. Mobil bankacılığımda bu ödemenin ayrıntıları net şekilde görünüyor. Ancak şu an mağdur durumdayım; müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Otele giriş yapmayı planladığım 15.11.2025 tarihi yaklaşıyor ve elimde hiçbir belge yok.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, voucher ve rezervasyon bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum.
29 Kasım 2024 tarihinde Pazarama online alışverişten 5.000 TL ve üzeri alışveriş yapana 15.000 TL otel rezervasyonunda indirim kampanyasını sitesinden duyurdu. Sırf bu kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım. 5 Aralık saat 22.20 de çağrı merkezinizi teyit için aradığımda kampanyadan faydalanab...
Booking.com üzerinden Avusturya/Viyana'da "Nice Private Room in Wien Center" adlı tesis için yaptığım rezervasyonu, 5 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.40 civarında iptal ettim. Tesis sahibiyle görüşerek ücretsiz iptal konusunda anlaştık. Toplamda 37,69 Euro tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini ...
16.10.2025 tarihinde Pazarama Tatil üzerinden Sacred House otelinde konaklamak için 11746831 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında, tarihlerimi ve kişi sayısını girdiğimde sistemde 35.000 TL civarında bir fiyat görünüyordu. Ancak satın alma aşamasına geçtiğimde fiyat bir anda yükseldi ...
Pazarama sitesinde yayımlanan ve 29 Kasım 2024 tarihinde siteden yapılacak 5.000 TL ve üzeri alışverişte, Pazarama tatil üzerinden yapılacak 30.000 TL ve üzeri otel rezervasyonlarına 15.000 TL indirim kodu hediye edileceği ve indirim kodlarının 6 Aralık 2024 tarihine kadar kullanılabileceği yazılmış...
Yorumlar