to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Hesabına Yatırılan 2.950 TL'nin Yansımaması Ve Canlı Destek İlgisizliği
7 Kasım saat 23:15 civarında Payurus hesabıma banka havalesi ile 2.950 TL tutarında para yatırdım. İşlemden bu yana 9 saati aşkın süre geçmesine rağmen tutar hâlâ cüzdan bakiyeme yansımadı.
Canlı destek üzerinden dekontu ve hesap ekstresini tüm detaylarıyla iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi. Payurus hesabıma giriş yapabiliyorum, ancak yatırdığım tutarı kullanamıyorum.
Yatırdığım paranın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisizliğin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, 1c9d7718-6e7e-434f-94c4-db8075431d39 numaralı işleminiz başarıyla onaylanmıştır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, tüm işlem ve talepler titizlikle incelenmekte; kullanıcılarımızın herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontroller hassasiyetle gerçekleştirilmektedir. Süreç boyunca yaşanan gecikme ve oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
