to read complaints and reviews, or file yours.Papara’dan Payurus’a 3.500 TL Transferi Gecikiyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
27 Ekim 2026 tarihinde saat 00:59’da Papara hesabımdan Payurus cüzdanıma 3.500 TL tutarında havale/transfer işlemi yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 14 saat geçmesine karşın para hâlâ Payurus cüzdan bakiyeme yansıtılmadı.
İşlem sırasında Papara üzerinden Payurus cüzdanına transfer için verilen açıklama ve referans bilgilerini doğru girdiğimden eminim. Buna rağmen bakiye hesabıma eklenmeyince Payurus canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden durumu ilettim ancak sürekli “bekleyin, inceleniyor” şeklinde oyalanıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Papara’dan çıkışı onaylanmış olan 3.500 TL’lik bu işlemin acilen Payurus cüzdan bakiyeme tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse işlemle ilgili dekontu ve ekran görüntülerini de paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Merhaba Alperen Bey, Yatırım talebiniz 27.10.2026 - 18:35 tarihinde başarıyla onaylanmıştır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, tüm işlem ve talepler titizlikle incelenmekte; kullanıcılarımızın herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontroller hassasiyetle gerçekleştirilmektedir. Süreç boyunca yaşanan gecikme ve oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Sorunum giderildi
