Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylı Çekim İşlemi Banka Hesabına Yatırılmadı

234

Payurusta hesabımda 6.750 TL bakiyem varken 15.09.2026 tarihinde saat 23:41’de banka hesabıma 5.250 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem Payurus ödeme ağ geçidi üzerinden onaylandı ve işlem detay ekranında da onaylı olarak görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir para yatmadı.

Hem Payurus üzerinden onay gözüküp hem de hesabıma para geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Çekim talebimin iptal edilmeden, gecikmeye sebep olmadan en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Anıl
16 Eylül 07:43

İkinci cihazdan video istendi gönderdim gece iki buçuk saat canlı destekte sadece biraz bekleteceğimden başka bir şey söylenmedi en son IBAN istendi en kısa sürede gönderilecek denildi hala bir aksiyon yok

16 Eylül 17:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Anıl Bey, 36e7679b-d40e-481c-867f-9c0a181dd9f7 numaralı 44.000 TL tutarındaki işleminiz başarıyla onaylanmıştır. Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabırdan dolayı teşekkür ederiz. İşlemleriniz hakkında detaylı bilgi almak için 7/24 canlı destek hattımıza bağlanabilir veya bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenmiş Olarak Görülen Para Çekme İşlemi Hesaba Yansımıyor

539

Payurus üzerinden 2.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem detaylarında 11.09.2026 tarihli “ödendi” olara...

Onaylı Para Çekimim 14 Saat Sonra Banka Hesabına Yatırılmadı

921

Payurus hesabımdan 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:18’de kendi banka hesabıma 3.187,5 TL tutarında para çekim talebi o...