to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Transferde Kartımdan Çekilen 2.500 TL Hesaba Yansımıyor
23 Eylül 2026 tarihinde saat 14:05’te Payurus üzerinden 2.500 TL tutarında bir işlem yaptım. İşlem sırasında kartımın son 4 hanesi 3070 olan kartımdan tutar çekildi, hatta dekont ve hesap hareketlerimde bu ödeme net şekilde görünüyor. Ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi ve işlem detayında transfer “İptal Edildi” olarak görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe defalarca bağlandım. Her seferinde işlemin incelemeye alındığı söylendi fakat saatlerdir herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sadece oyalandığımı hissediyorum.
Tutar kartımdan çekildiği halde ne hesabıma para geçti ne de iptal edilen bu işleme ilişkin bir iade yapıldı. 2.500 TL’lik bu ödemenin, en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürece dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Erdem Bey, İletişim e-posta adresiniz üzerinden gerekli bilgilendirme mesajı iletilmiştir. İşleminiz ile ilgili sizden dönüş beklemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Benden talep edilen istek • Bankanıza giriş anından itibaren (şifrenizi gizleyebilirsiniz) sırasıyla hesap adresinizi, ilgili tutarı ve dekontu görebileceğimiz başka bir cihazla çekilmiş video kaydı. Benim ikinci bir cihazım yok ve bilgisayar üzerinden mobil bankacılığa giriş sağlanmıyor ayrıca kendi bankamı aradığımda para transferinin gerçekleştirildiğini söylüyorlar para benim bankamdan çıktı ve payurusa ulaştı ancak payurus hesabıma yatırılmadı dekont gönderiyorum ss gönderiyorum ancak yeterli değilmiş resmen dalga geçiyorlar bu siteden uzak durulmalı.
