to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'tan Yapılan 3.600 TL Transferi Payurus Hesabına Geçmedi
02.11.2026 tarihinde saat 12.22’de ING Bank hesabımdan Payurus’taki 4108513131 numaralı hesabıma 3.600 TL fast para transferi yaptım. Banka dekontunda işlem başarılı görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Payurus hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili Payurus müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sadece bekletildim ve sorunla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Şu an hem paramı kullanamıyorum hem de karşı taraftan açıklayıcı bir dönüş alamıyorum.
3.600 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Payurus’taki 4108513131 numaralı hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Muhammed Bey, e2a4195d-5a41-4bc7-a9b7-7844f1c7a934 numaralı işleminiz 02.11.2026 - 15:15 tarihinde başarıyla onaylanmıştır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, tüm işlem ve talepler titizlikle incelenmekte; kullanıcılarımızın herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontroller hassasiyetle gerçekleştirilmektedir. Süreç boyunca yaşanan gecikme ve oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
