Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Payurus Fast Transferinde 54.600 TL, Yapı Kredi'ye Yatırma Gecikmesi

175

Payurus cüzdan hesabımdan 13.10.2026 tarihinde saat 16.13’te 54.600 TL tutarında çekim talebi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi hesabıma fast yöntemiyle almak istedim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma yansımadı.

Durumla ilgili olarak Payurus tarafına ulaştığımda yalnızca yardımcı olunacağı ve bilgi beklendiği söyleniyor, ancak somut bir adım atılmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Çekim talebimin acilen sonuçlandırılarak 54.600 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi hesabıma fast yoluyla yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

13 Ekim 23:08 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Egemen Bey, 8df06b44-c257-452c-b545-88594bec918a numaralı işleminiz onaylanmış olup ilgili tutara ait gönderim başarıyla tamamlanmıştır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, tüm işlem ve talepler titizlikle incelenmekte; kullanıcılarımızın herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontroller hassasiyetle gerçekleştirilmektedir. Süreç boyunca yaşanan gecikme ve oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular