to read complaints and reviews, or file yours.Beklemede Kalan 500 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor
Payurus üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla 4 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:03 civarında 500 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem dekontunda ve Payurus ekranında hâlâ “Beklemede” olarak görünüyor ve tutar bakiyeme geçirilmedi.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen para ne hesabıma iade edildi ne de Payurus bakiyeme yansıtıldı. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve yatırım amacıyla gönderdiğim bu 500 TL’yi kullanamıyorum.
İşlemin bir an önce incelenerek beklemede görünen 500 TL tutarındaki ödemenin Payurus hesabıma bakiye olarak geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tolga Bey, Paylaşımınız incelenmiştir. Ancak şikayet metninizde işlemin tespit edilmesini sağlayacak işlem numarası yer almadığından, konuya ilişkin sistemsel inceleme yapılması mevcut bilgilerle mümkün değildir. Yaşadığınızı belirttiğiniz sorunun ayrıntılı olarak incelenebilmesi ve bir çözüm sunulabilmesi için canlı destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi veya işlem bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzda işlem numarası ve ilgili dekontun paylaşılması, inceleme sürecinin sağlıklı şekilde yürütülmesini sağlayacaktır. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Merhaba Tolga Bey, dfce238c-423f-4fa6-90f4-2be94bdccaa4 numaralı 500 TL tutarındaki talebiniz 06.08.2026 - 18:36 tarihinde başarıyla onaylanmıştır. Süreç boyunca yaşanan gecikmeden dolayı tekrardan üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. İşlemleriniz hakkında detaylı bilgi almak için 7/24 canlı destek hattımıza bağlanabilir veya bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
