to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Esra, Elemeği.com platformunda “Atölye Best” mağazasının sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır yapmış olduğum satışlara ait ödemeler hesabıma aktarılmamaktadır. Tarafıma iletilen bilgiye göre bu durumun sebebi Paytr tarafından yürütülen bir denetim sürecidir; ancak bu süreçle ilgili bana net, açık ve tatmin edici hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır.
Satışını yaptığım ürünler tamamen el emeği ürünler olup, herhangi bir usulsüzlük ya da şüpheli işlem söz konusu değildir. Buna rağmen kazancımın süresiz şekilde bekletilmesi hem işletmem hem de kişisel malı durumum açısından ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır. Küçük ölçekli bir üretici ve mağaza sahibi olarak düzenli nakit akışına ihtiyacım varken, ödemelerimin belirsiz bir süreyle bloke edilmesi işimi sürdürülemez hale getirmektedir.
Ödeme kuruluşları tarafından risk ve denetim süreçleri yürütülebileceğini anlıyorum; ancak Paytr’nin yürüttüğü bu sürecin bu kadar uzun, belirsiz ve iletişimsiz olması kabul edilebilir değildir. Ayrıca tarafıma verilen yanıtlarda 540 güne kadar bloke uygulanabileceği ifade edilmiştir. Bu sürenin hem Elemeği.com üzerinden satış yapan küçük işletmeler hem de bireysel üreticiler için ekonomik olarak kesinlikle sürdürülemez olduğunu belirtmek isterim.
Bu nedenle, öncelikle Paytr ve Elemeği.com tarafından ödemelerimin neden bloke edildiğine ilişkin gerekçenin açık, somut ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca yürütüldüğü söylenen bu denetim sürecinin tam olarak ne zaman tamamlanacağının net bir takvimle açıklanmasını ve haksız yere bekletildiğini düşündüğüm, hak ettiğim ödemelerin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Uzun süredir emek vererek sürdürdüğüm işimin maddi ve manevi olarak daha fazla zarara uğramaması adına, Elemeği.com ve Paytr’nin bu süreci şeffaf, hızlı ve hakkaniyetli şekilde sonuçlandırmasını bekliyorum.
15 Aralık’tan bu yana Paytr üzerinden çalışan Silkshine adlı işletmemin ödemelerine Paytr tarafından bloke konuldu ve yaklaşık 26 gündür tarafıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Paytr hesabımda biriken yaklaşık 65.000 TL tutarındaki paramı işletme giderlerim ve düzenli ödemelerimi karşılamak için kullanmam...
Paytr adlı kurum, 576222 numaralı mağaza hesabımızdaki paraya tam 2 aydır bloke koymuş durumda. Ne net bir açıklama var ne de ulaşabildiğimiz somut bir muhatap bulunuyor. Kendi emeğimizle kazandığımız, malını gönderdiğimiz satışların parasını 'bloke' adı altında içeride tutuyorlar. Bu durumun makul...
Paytr ödeme altyapısını kullanan bir e-ticaret mağazasıyım (Mağaza No: 660642). Yaklaşık 1 aydır sanal pos üzerinden oluşan bakiyem Paytr tarafından blokeli olarak tutulmakta ve süreç gereksiz yere uzatılmaktadır. Blokede tutulan tutar yaklaşık 600.000 TL’dir ve bu durum işletme faaliyetlerimi doğru...
Paytr firması üzerinden Elemeği.com adlı siteye entegre olarak Lavantahobby mağazamla yaptığım satışların hak ediş ödemesi 25.03.2026 tarihinden bu yana “inceleme yapılıyor” gerekçesi ile tarafıma aktarılmamaktadır. Şu anda 11.190 TL tutarındaki ödemem yaklaşık 1 aydır bekletiliyor ve bu durum beni ...
Paytr üzerinden sadece sanal pos hizmeti alan mussoseason.com adlı mağazanın sahibiyim. Yaklaşık 8 gündür hesabımda bulunan yaklaşık 85.000 TL tutarındaki alacaklarıma, müşteri itirazını gerekçe göstererek bloke koydular ve bu süre boyunca hiçbir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaşanan müş...
Yorumlar