to read complaints and reviews, or file yours.Paytr'de Sanal Kurye Ve SMS Sorunları Kimlik Onayını Geciktiriyor
Uzun süredir Paytr üzerinden kimlik onayı almaya çalışıyorum ancak sanal kurye sistemi nedeniyle 5 aydır işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Sanal kurye randevu için sözde SMS göndereceğini belirtiyor fakat telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor. Randevu oluşturduğumda ise belirtilen saatte gelinmiyor ve randevular kendiliğinden iptal ediliyor.
Bu süreçte Paytr tarafına destek talebi de açtım ancak yaşadığım soruna yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimlik onayım hâlâ tamamlanmadı. Sürekli ertelenen ve iptal edilen randevular sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Paytr’den sanal kurye ve SMS problemi giderilerek kimlik onayımın bir an önce tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Enmu S. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Aykut Ç. Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Aynı veya farklı bir konuda yardım talep etmeniz durumunda, sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
