to read complaints and reviews, or file yours.Paytr'de Ödeme Yaptım, Satıcı Ve Platform İade İçin Cevap Vermedi
10.05.2026 tarihinde online oyun içi alım satım için ismini bilmediğim, sadece telefon numarası bulunan bir satıcıya Paytr üzerinden ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen satıcı, ödemeyi Paytr üzerinden almadığını iddia ederek ürünü teslim etmedi.
Bunun üzerine paramın iadesi için Paytr üzerinden bildirim oluşturdum ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bana bir dönüş sağlanmadı. Hem satıcının hem de Paytr’nin bu süreçte sorumluluk almamasından dolayı mağdur durumdayım.
Elimdeki dekont ve bilgiler doğrultusunda ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte gerekli kontrollerin yapılarak Paytr’ın işleyişinin ve ilgili satıcıyla olan çalışmalarının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
Can Ö. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Aykut Ç. Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Aynı veya farklı bir konuda yardım talep etmeniz durumunda, sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorunum çözüldü
