Ana Sayfa
Paytr
Paytr'de Ödeme Yaptım, Satıcı Ve Platform İade İçin Cevap Vermedi

ID:35948384

Paytr'de Ödeme Yaptım, Satıcı Ve Platform İade İçin Cevap Vermedi

Can

Paytr

10 Mayıs 12:38

Can'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü”

10.05.2026 tarihinde online oyun içi alım satım için ismini bilmediğim, sadece telefon numarası bulunan bir satıcıya Paytr üzerinden ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen satıcı, ödemeyi Paytr üzerinden almadığını iddia ederek ürünü teslim etmedi.

Bunun üzerine paramın iadesi için Paytr üzerinden bildirim oluşturdum ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bana bir dönüş sağlanmadı. Hem satıcının hem de Paytr’nin bu süreçte sorumluluk almamasından dolayı mağdur durumdayım.

Elimdeki dekont ve bilgiler doğrultusunda ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte gerekli kontrollerin yapılarak Paytr’ın işleyişinin ve ilgili satıcıyla olan çalışmalarının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.

Paytr

12 Mayıs 17:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Can Ö. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Paytr

13 Mayıs 14:42

Aykut Ç. Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Aynı veya farklı bir konuda yardım talep etmeniz durumunda, sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Can

13 Mayıs 14:43

Sorunum çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Provizyon Alınan 1250 TL Ödeme Satıcıya Ulaşmadı Ve Müşteri Desteği Yok

Barış

Paytr

11 Nisan 15:34

609

Paytr üzerinden 11.04.2026 tarihinde online bir oyun için 1.250 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Kartımdan provizyon alındı, para hesabımdan çekilmiş görünüyor ancak tutar satıcıya ulaşmadı ve işlem tamamlanmadı. Daha önce de Paytr üzerinden yaptığım online oyun ödemelerinde benzer problemler y...

provizyon-alinan-1250-tl-odeme-saticiya-ulasmadi-ve-musteri-destegi-yok-1.jpg

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Çekildi Ürün Teslim Edilmedi İletişimden Yanıt Alamıyorum

Hamza

Paytr

05 Aralık 2025 20:52

1.198

05.12.2025 tarihinde saat 16:25 civarında Paytr üzerinden kredi kartımla online ödeme yapmaya çalıştım. Kartımdan 11.037,99 TL çekildi ancak işlem sırasında ödeme onay ekranında takılı kaldı ve almak istediğim oyun içi ürünüm hesabıma tanımlanmadı. Ödeme tamamlanmış gibi kartımdan düşmesine rağmen ü...

Yanlışlıkla Gönderilen 10.000 TL’nin İadesi İçin Paytr’dan Hızlı Çözüm Talebi

Berfin

Paytr

17 Şubat 08:50

654

16.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında, daha önce para gönderdiğim bir oyun/alışveriş sitesi hesabını benim kendi hesabım gibi düşünerek yanlışlıkla 10.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemden sonra bu ödemenin bana ait olmayan bir hesaba gittiğini fark ettim. İlgili siteyle görüştüğümde, yetkili...

Fikri sonuçtan hiç memnun değil

49.994 TL Ödeme Sonrası Ürün Teslim Edilmemesi Ve Paytr’den Geri Ödeme Talebi!

Fikri

Paytr

12 Mart 16:20

450

08.03.2026 tarihinde saat 01.52’de oyuncenter.com adlı site üzerinden Paytr ödeme sistemi aracılığıyla kredi kartımla yaklaşık 49.994 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeye ait sipariş numarası c5e7BD00723c67153119dda0586c2d02’dir. Ödemeyi yapmama rağmen mağaza tarafından hiçbir şekilde ürün/hizmet tesl...