to read complaints and reviews, or file yours. 
Paytr Firması ile fiziki POS anlaşması yaptık. 01.08.2024 tarihinden itibaren aktif olarak çalışıyoruz. Ekim ayı sonunda cihaz gün sonu almamaya başladı ve irtibata geçilerek teknik servisi tarafımıza yönlendirdiler. Teknik servis sorumlusu, cihazı sıfırlaması gerektiğini ve bu işlemi yaparsa içerideki gün sonu alınmayan bakiyemizin gideceğini ve alamayacağımızı söyledi. Biz de buna karşılık, içerideki yapılan işlem ödemelerini almadan bu işlemi yaptırmak istemedik. Bu süreçte daha önceki işlemleri de detaylı bir şekilde incelemeye başladım. Firmanın sayfasından aldığım işlem raporlarında yapılan işlemlerle ilgili detaylı bilgi paylaşımı mevcut. Komisyon kesintisi yapıldıktan sonra yapılan işlem miktarları yazıyor. Bu işlemler toplamı ile tarafımıza yatırılan miktar hiçbir şekilde uyum sağlamıyor. Defalarca firma ile iletişime geçerek bunun sebebinin ne olduğunu sormamıza rağmen sağlıklı hiçbir dönüş yapılmadı. 5 Kasım'dan beri mailleşiyoruz, aynı zamanda defalarca aramamıza rağmen bir çözüm olmadı. Raporlarda gözüken toplam tarafımıza yatırılması gereken tutar ile tarafımıza yatırılan miktar arasında yaklaşık 65 bin liralık bir fark gözükmektedir. Bir an önce tarafımıza bilgilendirme yapılması konusunda ne kadar arasak da, mail atsak da maalesef hiç sağlıklı bir dönüş yapılmıyor.
Paytr ile 2 yıldır çalışmaktayız ve şimdiye kadar düzenli işlem hacmiyle sorunsuz bir süreç ilerliyordu. Ancak, yılbaşı yoğunluğundan kaynaklanan parça teslimat nedeniyle bir müşterimiz siparişine itirazda bulundu. Bu sipariş kapsamında müşteriye 3 üründen 2’si teslim edildi, sadece 1 ürün ve 3 ürün...
Paytr adlı firma ile ertesi gün ödeme olacak şekilde fiziki pos anlaşması yaptık. Firma hiçbir şekilde buna uymuyor. Ödemelerimizi zamanında yatırmıyor. Gün içerisinde yapılan işlemler sisteme düşmüyor. Gün sonu ve z raporu ile sürekli uyumsuzluk yaşanıyor. Toplam kart ile yapılan işlemler teyit edi...
Şirketim ile PayTR'da blokesiz olarak sanal POS anlaşması yaptık. Bu kadar kurumsallıktan uzak bir şirketle karşılaşmadım. Aile şirketi gibi hesap açıp boşu boşuna müşteri kaybetmeyin; hem müşteriyi hem de bizi uğraştırıyorlar. Sipariş alan müşteriyi günde 10 kere arayarak 'Siparişi teslim aldınız m...
Paytr üzerinden tedarikçisi olduğum bir firmadan gelen siparişin ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.10.2025 tarihinde 80.000 TL’lik bir işlem gerçekleşti ve komisyon kesintisinden sonra hesabımda 76.008 TL kalması gerekirken, hiçbir gerekçe sunulmadan bu tutara bloke kondu. Ayrıca,...
Yorumlar