Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hayrettin sonucu yetersiz buldu

Paytr GİB'e 3 Aydır Yanlış Veriler Gönderiyor

Paytr GİB'e 3 Aydır Yanlış Veriler Gönderiyor
profile
Hayrettin
14 Haziran 2024 08:57
2.162

Sanal pos Paytr firması üç aydır Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) yanlış veriler bildiriyor ve asla çözüm yok. Konuşabileceğiniz kimse de yok, müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, muhasebe birimine mail atmanız gerekiyor demekten başka bir çözümü yok. Sorunun çözülmesi için sadece mail atabiliyorsunuz, o da cevap olarak taslak bir mesaj atılıp 'ne halin varsa gör' mesajı. İki kez mail attılar, neredeyse iki aydır ikisi de aynı mesaj! Sorun asla çözülmüyor.

profile profile profile
4 Destek ,
5 Yorum
14 Haziran 2024 09:20 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Hayrettin A. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

21 Haziran 2024 18:01

Hayrettin A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

08 Temmuz 2024 11:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Atalay
Atalay
Şikayeti Çözüldü

Hocam son durum nedir

Ahmet
Ahmet

Aynı sorunu bende yaşıyorum desteğe yazdım yakında çözeceklerini söylediler

Meryem
Meryem

Sorununuz çözümlendi mi acaba? Aynı problemi yaşıyoruz ve bahsettiğiniz gibi asla net cevaplar ve çözümler verilmiyor.

Hayrettin
Hayrettin
Şikayet Sahibi

Henüz çözülmedi, Paytr yi kullanan başka arkadaşım da var onda sorun yok

Göksel
Göksel

Bizde aynı problem yaşıyoruz halen devam ediyoruz siz nasıl çözüm buldunuz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Bildirimlerle Maliye Kâbusu

profile
Dogan
09 Ocak 2025 13:18
2.352
Yanlış Bildirimlerle Maliye Kâbusu

Sanal POS Başvurusunda Uzayan Değerlendirme Süreci Ve İletişim Eksikliği

profile
Enre
15 Haziran 2025 21:22
845
Sanal POS Başvurusunda Uzayan Değerlendirme Süreci Ve İletişim Eksikliği

PayTR'da 3 Haftadır Ödeme Ve İade Engeli: Mağduriyetim Artıyor

profile
17 Ekim 2025 11:47
979
paytrda-3-haftadir-odeme-ve-iade-engeli-magduriyetim-artiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz