to read complaints and reviews, or file yours.Paytr GİB'e 3 Aydır Yanlış Veriler Gönderiyor
Sanal pos Paytr firması üç aydır Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) yanlış veriler bildiriyor ve asla çözüm yok. Konuşabileceğiniz kimse de yok, müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, muhasebe birimine mail atmanız gerekiyor demekten başka bir çözümü yok. Sorunun çözülmesi için sadece mail atabiliyorsunuz, o da cevap olarak taslak bir mesaj atılıp 'ne halin varsa gör' mesajı. İki kez mail attılar, neredeyse iki aydır ikisi de aynı mesaj! Sorun asla çözülmüyor.
Hayrettin A. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Hayrettin A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Hayrettin A. Merhaba, Ocak ayından itibaren yürürlüğe giren yeni düzenleme kapsamında, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından BTRANS sistemi aracılığıyla üye işyerlerinin gelirleri paylaşılmaktadır. Bu kapsamda Mayıs ayı itibarıyla sadece ödeme kuruluşlarından gelen rakamlar değil, bankalardan gelen rakamlar da dahil edilmiştir. Bu durum, ilgili ekranlarda görünen gelir miktarlarının yaklaşık iki katı olarak yansıtılmasına neden olmuştur. Bu sorunun çözümü için GİB ile bankalar arasında görüşmeler devam etmektedir. GİB'den alınan bilgilere göre, mağaza panelinizde size ödenen toplam rakamı dikkate alarak bildirimde bulunabilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.” Saygılarımızla.
Hocam son durum nedir