to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Canlı Moda Alınamaması Şirketimizde Ciro Kaybına Ve Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açıyor
Paytr ödeme sistemini uzun süredir şahıs firması olarak kullanıyorduk, şirketimizi limited firmaya çevirdik ve tüm devir işlemlerimizi Paytr’ın istediği şekilde eksiksiz olarak tamamladık. Buna rağmen sistemimiz 4 gündür canlı Moda alınmadığı için hiçbir şekilde satış yapamıyor, sipariş alamıyoruz.
Bu süre içinde defalarca Paytr yetkililerini aradım, her seferinde konunun ilgili birime iletildiği ve gün içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, sistem hâlâ pasif durumda. Bu durum şirketimiz için ciddi ciro kaybına ve müşteri memnuniyetsizliğine yol açıyor.
Talebimiz, devir sürecimizin derhal tamamlanarak hesabımızın acilen canlı Moda alınması ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Yusuf Ç. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Firmamızın pos cihazı halen aktif değil ticari kaybımız devam ediyor mağduriyetimiz giderilmedi.
Fiziksel pos cihazımız halen çalışmıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
