Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemelerimize Haksız Bloke Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Dilara
07 Ağustos 2025 23:42
1.045

Paytr Sanal pos hizmetini kullanarak zincironline.com üzerinden yaptığımız satışların ödemelerine 24 Temmuz’dan bu yana bloke konulmuş durumda. Yaklaşık 15 gündür ödemeler tarafımıza aktarılmıyor ve bu süreçle ilgili tarafımıza detaylı bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca Paytr müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, anlamlı ve yeterli bir bilgi alamadık.

Bu durum ticari faaliyetlerimizi ciddi şekilde aksatmakta ve sözleşmede belirtilen ödeme taahhütlerine aykırı bir şekilde, herhangi bir süre belirtilmeden ve tarafıma danışılmadan bloke uygulanmaktadır. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve sürecin şeffaf bir şekilde yönetilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Blokenin derhal kaldırılmasını, ödemelerimizin tarafımıza aktarılmasını ve bu haksız kısıtlama ile ilgili tüm mevzuat, sözleşme detayları ve ispat belgelerinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım gelir ve itibar kaybı nedeniyle tazminat hakkımı hukuki yollarla kullanacağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
08 Ağustos 2025 09:13 (Şikayetten 9 saat sonra)

Dilara D. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyeon sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Ödemelerimiz Blokede Tutuluyor İşlerimiz Aksıyor

profile
Seyeon
04 Ekim 2025 01:32
1.194
paytr-odemelerimiz-blokede-tutuluyor-islerimiz-aksiyor-1.jpg
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orçun
19 Ağustos 2025 17:32
1.168

PayTR Tarafından Haksız Blokaj Ve İletişimsizlik Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
İbrahim
08 Ekim 2025 19:59
2.220
paytr-tarafindan-haksiz-blokaj-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-buyuk-magduriyet-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Tarafından Haksız Bloke Ve Ödeme Yapılmaması!

profile
Fatih
26 Ağustos 2025 11:45
2.792
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
06 Eylül 2024 12:59
2.285
"Mağduriyet yaşayabilirdim ancak yinede kısa süre içerisinde çözüme kavuştu şikayet oluşturmadan önce müşteri hizmetleri hiç dikkate almıyorlardı telefonu dahi açmıyorlardı sürekli geçiştirmeye çalışıyorlardı net cevaba bile kavuşamamıştım ancak şikayet oluşturduktan sonra sorun kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim yinede"
Benzer Şikayet Yaz