19.04.2026 tarihinde Dormeur isimli internet sitesinden yastık siparişi verdim. Ödeme aşamasında sistem beni Paytr altyapısına yönlendirdi ve 829,00 TL tutarındaki ödeme Provizyon No: 933138 ile kredi kartımdan tahsil edildi. Banka dekontunda alıcı ismi Atlas Ege Mobi olarak görünmektedir.
Ödeme sonrasında e‑posta adresime sadece fatura bilgisi geldi, bunun dışında ne bir sipariş onayı ne de sipariş numarası içeren bir bilgilendirme aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS, e‑posta veya teslimat/kargo takip kodu tarafıma iletilmedi.
Sitede yer alan telefon ve WhatsApp iletişim hatları tamamen yanıtsızdır, telefonlar açılmamakta ve hiçbir geri dönüş yapılmamaktadır. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalarda aynı işletme ismiyle (Dormeur / Atlas Ege Mobi) benzer şekilde mağdur edildiğini belirten çok sayıda kişi olduğunu gördüm.
Bu şikayeti hem Dormeur / Atlas Ege Mobi işletmesinin gerçek durumunun görünür olması hem de bu işletmeye ödeme altyapısı sağlayan Paytr firmasının sorumluluk alması için yazıyorum. Paytr gibi kurumsal bir firmanın, hakkında bu kadar çok şikayet bulunan bir işletmeye hâlâ aracılık etmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka insanların aynı yöntemle mağdur olmaması için bu şikayetin yayınlanmasını ve ödeme kuruluşu Paytr’nin ilgili işletme hakkında gerekli inceleme ve blokaj işlemlerini yapmasını talep ediyorum.
kredi-kartimdan-ucret-cekildi-siparis-onayi-ve-gonderim-bilgisi-yok-2.jpg
kredi-kartimdan-ucret-cekildi-siparis-onayi-ve-gonderim-bilgisi-yok-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar