Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Paytr
  • Halkbank Ve İş Bankası Kartlarıyla Taksit Ödemesi Alınamıyor
ID:35993329

Halkbank Ve İş Bankası Kartlarıyla Taksit Ödemesi Alınamıyor

profile
Barış
Paytr
14 Mayıs 20:30
28

Pilates hizmet satışı yapan bir işletme olarak yaklaşık 10 gün önce Paytr üye iş yeri oldum. Üyelik aşamasında tüm kredi kartlarından taksitli ödeme alabileceğim özellikle belirtilmişti; benim için taksit seçeneği çok önemli olmasına rağmen, üyelik başlangıcından bu yana Halkbank ve İş Bankası kredi kartları ile taksitli işlem yaptıramıyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Bu sorunla ilgili olarak defalarca hem telefonla hem de uygulama üzerinden destek talebi açtım. Telefon görüşmelerimde her seferinde konunun ilgili departmana iletildiği, aciliyetimin bildirildiği ve bana geri dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak ne arayan oluyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Uygulama içi destek kısmından yazılı olarak ilettiğim şikayetlerime de sadece “bankalarla iletişime geçtik, size bilgi vereceğiz” şeklinde aynı cevap geliyor ve süreç hiç ilerlemiyor.

Paytr’dan beklentim, Halkbank ve İş Bankası kredi kartları ile taksitli ödeme alamama problemimin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesi, bu süreçle ilgili olarak da beni telefonla arayıp yetkili bir kişi tarafından net ve açıklayıcı şekilde bilgilendirilmemdir. Taksit özelliği bana baştan taahhüt edildiği için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sistemin tüm kartlarda sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

halkbank-ve-is-bankasi-kartlariyla-taksit-odemesi-alinamiyor-2.jpg
halkbank-ve-is-bankasi-kartlariyla-taksit-odemesi-alinamiyor-1.jpg
Paytr Logo
Paytr
15 Mayıs 10:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Barış B. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Barış
Barış
15 Mayıs 13:01

Paytr aracılığı ile aldığım hugin marka fiziki pos devamlı hatalar veriyor fabrikaya gitti bazı parçaları değişti geldi aynı hatalar üstüne farklı hatalar eklenmiş olarak devam ediyor hugin merkezi aradım bana Paytr ile görüşün oradan satın almışsınız diyor atıyor başından ben cihazımı iade edip yeni cihaz istiyorum sizinle çalışmaya başladığım günden beri hep sorun var cihazda bankalar ile yaşadığım sorunun da temelinde muhtemelen cihaz ile ilgili sorunlar var ve Paytr den yetkili biri tarafından aranıp sürece başlamamız gerekiyor acil aranma talebim var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paytr Teknik Destek Yetersizliği Nedeniyle Taksitli Ödeme Sorunları Ve Maddi Kayıp

profile
Aysun
Paytr
18 Kasım 2025 01:02
782

Paytr ile sanal pos hizmeti kullanmaya başladığımdan beri teknik destek konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle anlaşmalı oldukları bazı bankalarda müşterilerimiz taksitli ödeme yapmak isterken sıkıntı yaşıyor, bazı bankalarda ise hiç taksit seçeneği çıkmıyor. Bu gibi durumlarda destek almak i...

paytr-teknik-destek-yetersizligi-nedeniyle-taksitli-odeme-sorunlari-ve-maddi-kayip-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

PayTR'da Taksit Seçeneği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Çağrı
Paytr
12 Kasım 2025 20:28
703

Paytr üzerinden link ile ödeme sistemi kullanarak müşterilerime taksitli ödeme imkanı sunmak istedim. İşletme profilimde taksitlendirme sayfasında listelenen tüm bankaların tanımlı olduğu belirtilmesine rağmen, yalnızca VakıfBank, Yapı Kredi ve İş Bankası kartlarında taksit seçeneği aktif. Diğer ban...

Paytr'da 2 Saatte Aktif Denilen Taksitli Ödeme Sistemi Günlerdir Çalışmıyor, Mağdurum

profile
Kullanıcı
Paytr
23 Temmuz 2025 21:12
1.179

17 Temmuz 2025 tarihinde Paytr firmasına başvurarak iş yerimde taksitli ödeme alabilmek için sistemlerine geçiş yaptım. Başvuru öncesinde tarafıma, işlemlerin en fazla 2 saat içinde tamamlanacağı ve ödeme almaya başlayabileceğim bilgisi verildi. Birkaç defa da teyit ettim. Ancak bugün itibariyle ara...

paytrda-2-saatte-aktif-denilen-taksitli-odeme-sistemi-gunlerdir-calismiyor-magdurum-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Tarafından Sebepsiz Hesap Blokajı Ve Ödeme Yapılmaması

profile
Fatih
Paytr
05 Mayıs 10:25
420

Paytr tarafından sebepsiz bloke, ödeme yapılmaması ve hesap kapatma skandalı yaşamaktayım. Paytr ile çalıştığım süreçte tüm satışlarım faturalı, yasal ve kayıtlıdır. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabımdaki bakiyeye bloke konulmuş ve tarafıma ödeme yapılmamıştır. Defalarca destek tal...

Paytr Tarafından Sebepsiz Hesap Blokajı Ve Ödeme Yapılmaması
Paytr Tarafından Sebepsiz Hesap Blokajı Ve Ödeme Yapılmaması
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Ödemelerim 7 Gündür Aktarılmıyor Mağduriyetim Büyüyor

profile
Taner
Paytr
17 Aralık 2025 14:58
387

Paytr üye iş yeri olarak 7 gündür ödemelerimi alamıyorum. Paytr panelimde görünen yaklaşık 340.000 TL tutarındaki bakiyem tarafıma aktarılmıyor ve her gün farklı bir gerekçeyle “ilgili birime aktarıldı, inceleniyor” gibi standart cevaplar dışında net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte 232 ve 850’l...

paytr-odemelerim-7-gundur-aktarilmiyor-magduriyetim-buyuyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Paytr iletişim Paytr ödeme Paytr çalışan Paytr destek Paytr taksit Paytr telefon Paytr kart
Benzer Şikayet Yaz