Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genç Girişimcinin Sanal POS Başvurusu Nedensiz Reddedildi

19 Mayıs 21:30425

Paytr ekibine, 26 yaşında kendi ayakları üzerinde durmaya çalışan, ülkesine katma değer sunmak ve istihdam sağlamak isteyen bir genç girişimci olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki senedir şahıs şirketi hesabım var ve işlerimi büyütmek için ayrıca limited şirket de kurdum. Hâlihazırda yürüttüğüm işimi büyütmek amacıyla www.serelpin.com adresinde dijital oyun kodu satışı yaptığım bir internet sitesi açtım.

Sektörde uzun süredir faaliyet gösteren benzer sitelerin büyük çoğunluğunun Paytr ile çalıştığını biliyorum. Ancak yeni bir site olarak bu işe girmek isteyen bizler, sanal pos onayı konusunda maalesef sürekli engelle karşılaşıyoruz. Aynı sektördeki pek çok firmaya sanal pos sağlanırken, bize onay verilmemesi nedeniyle yaptığımız ciddi yatırımlar ve harcadığımız paralar boşa gitme noktasına geliyor. Dijital bir ürün sattığımız ve tamamen internet üzerinden alışveriş yapan bir müşteri kitlesine hitap ettiğimiz için, sanal pos olmadan işimizi sürdürebilmemiz fiilen imkansız hale geliyor.

Yaklaşık beş ay önce yaptığım başvuru, sadece “politika gereği” denilerek reddedildi; bunun dışında bana hiçbir somut gerekçe veya detay sunulmadı. Herhangi bir suçtan kaynaklı para akışı, malı suç veya adli sicil problemim yok, sicilim tertemiz olmasına rağmen başvuru kapısından içeri dahi giremiyorum. Bu tutum, iş yapmaya, istihdam sağlamaya ve ülkesine katkı sunmaya çalışan yeni girişimcilerin önünü doğrudan kapatıyor.

Sizden beklentim, sanal pos başvurumun yeniden ve adil bir şekilde değerlendirilmesi, şirketim ve sitem için somut kriterlere dayalı bir inceleme yapılması ve mümkünse sanal pos onayımın verilmesidir. Eğer halen onay verilmeyecekse de, “politika gereği” gibi genel bir ifade yerine, açık, net ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Bizler bu ülkeye katma değer üretmek için çabalayan genç girişimcileriz; lütfen bizi yok saymayın ve bu süreçte mağdur olmamıza sebep olan bu yaklaşımınızı gözden geçirin.

20 Mayıs 17:27 (Şikayetten 19 saat sonra)

Serel P. Merhaba, PAYTR olarak yapılan tüm üye işyeri başvuruları, ilgili mevzuat ve kurum içi risk değerlendirme politikaları doğrultusunda incelenmektedir. İnceleme süreçleri kapsamında bazı başvurular, operasyonel ve regülasyon gereklilikleri çerçevesinde ne yazık ki olumlu sonuçlandırılamamaktadır. Başvurunuza ilişkin değerlendirme, ilgili birimlerimiz tarafından tamamlanmış olup; bu aşamada hizmet sunumu yapılamadığı bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Süreçlerimiz gereği, yapılan bu değerlendirmelere ilişkin detaylı iç değerlendirme kriterleri veya kurum içi risk analiz sonuçları paylaşılmamaktadır. Bununla birlikte, ilerleyen dönemde mevcut iş modelinizde yapılacak güncellemeler, operasyonel yapınızda veya şirket bilgilerinizde gerçekleşecek değişiklikler doğrultusunda yeniden başvuru yapabileceğinizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paytr Sanal Pos Başvurularım Açıklama Alınmadan Reddedildi

1 Mayıs 14:57439

Paytr üzerinden şahıs işletmem adına sanal pos başvurusu yapıyorum, ancak başvurularım hiçbir açıklama yapılmadan olumsu...

1

Paytr Sanal Pos Başvurusunda Şahıs Firmalarına Eşit Davranılmıyor

23 Temmuz 2025 17:101.062

Yeni açmış olduğum e-ticaret firması için Paytr'den sanal pos başvurusu yaptık fakat onay sistemlerinde sorun yaşıyoruz....

1

Mağaza Ekleme Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Keyfi Yaklaşım

30 Eylül 2025 16:441.213

Paytr Sanal pos hizmetini kullanıyorum ve bugün yeni bir mağaza eklemek istediğimde talebim reddedildi. Konuyla ilgili o...

Video Şikayetler

Paytr İade Tutarının Yapılmaması

Paytr İadeTutarının Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular