Paytr Sanal Pos Başvurumun Açıklamasız Red Edilmesi Ve Şeffaflık Talebi

Paytr firmasının sanal POS hizmeti için e-ticaret sitem üzerinden başvuruda bulundum. Başvurusunu yaptığım internet sitem bir SMM panelidir ve Paytr’nin talep ettiği tüm yasal metinler (mesafeli satış sözleşmesi, gizlilik politikası vb.), iletişim bilgilerim ve teknik altyapı eksiksiz şekilde hazırlanmış durumdadır.

11 Şubat 2026 tarihinde tarafıma e-posta ile başvurumun olumsuz sonuçlandığı bildirildi; ancak bu e-postada başvurunun neden reddedildiğine dair hiçbir somut gerekçe, madde veya genel bir açıklama dahi yer almamaktadır. Sektörde benzer iş modelleriyle çalışan birçok işletme Paytr altyapısını kullanabilirken, bana hiçbir eksiklik bildirilmeden ve düzeltme imkanı tanınmadan ret verilmesini hakkaniyetli ve şeffaf bulmuyorum.

Eğer sistemimde veya sitemde bir eksiklik ya da Paytr politikalarına aykırı görülen bir durum varsa, bunun açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu eksikliği giderebilmem için fırsat tanınmasını talep ediyorum. Böyle bir durum yoksa da, sanal POS başvurumun şeffaf ve objektif kriterlerle yeniden değerlendirilerek tarafıma açıklamalı bir dönüş yapılmasını istiyorum. Ticari faaliyetlerimin aksamaması adına konu hakkında acil ve yazılı bir yanıt bekliyorum.