to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Sanal Pos Başvurularım Açıklama Alınmadan Reddedildi
Paytr üzerinden şahıs işletmem adına sanal pos başvurusu yapıyorum, ancak başvurularım hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz sonuçlanıyor. İkinci başvurum da dünden beri yine olumsuz olarak görünüyor ve tarafıma net bir gerekçe iletilmiyor.
Başvuru sürecinde ne e‑posta yoluyla ne de panel üzerinden red sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama almadım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca “olumsuz” denilerek bilgi verildi, detay paylaşılmadı.
Sanal pos’u, site alım satım işleri için kullanmak istiyorum ve tüm süreci kurallara uygun şekilde yürütmeye çalışıyorum. Başvurularımın hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini ve başvurumun yeniden, bu kez şeffaf bir değerlendirmeyle incelenmesini talep ediyorum.
İsmail H. Merhaba, PAYTR olarak yapılan tüm üye işyeri başvuruları, ilgili mevzuat ve kurum içi risk değerlendirme politikaları doğrultusunda incelenmektedir. İnceleme süreçleri kapsamında bazı başvurular, operasyonel ve regülasyon gereklilikleri çerçevesinde ne yazık ki olumlu sonuçlandırılamamaktadır. Başvurunuza ilişkin değerlendirme, ilgili birimlerimiz tarafından tamamlanmış olup; bu aşamada hizmet sunumu yapılamadığı bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Süreçlerimiz gereği, yapılan bu değerlendirmelere ilişkin detaylı iç değerlendirme kriterleri veya kurum içi risk analiz sonuçları paylaşılmamaktadır. Bununla birlikte, ilerleyen dönemde mevcut iş modelinizde yapılacak güncellemeler, operasyonel yapınızda veya şirket bilgilerinizde gerçekleşecek değişiklikler doğrultusunda yeniden başvuru yapabileceğinizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz. Saygılarımızla,
