Paytr üzerinden 550824 numaralı mağazamız için sanal pos hizmeti almaktayız. 20 Ekim’den bu yana, yaklaşık 3.5 haftadır toplam 274.000 TL tutarındaki ödememiz tarafımıza aktarılmadı. Bu süreçte Paytr paneli üzerinden defalarca destek talebi oluşturmamıza rağmen, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı.
Ödeme alamadığımız için müşterilerimize iade işlemi gerçekleştiremiyoruz ve bu durumdan dolayı mağazamıza gelen müşterilerimiz bizi tehdit etmeye başladı. Eğer bu süreçten dolayı benim ya da personellerimin başına bir şey gelirse, bunun sorumluluğunun Paytr’a ait olacağını belirtmek isterim.
Sözleşmemiz gereği ödemelerin 7 gün içinde yapılması gerekiyor. Acil olarak ödememizin gerçekleştirilmesini ve tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar