Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Paytr’dan Bekleyen Ödemelerimiz Yapılmıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
Turan
07 Kasım 2025 00:06
588

Paytr üzerinden 1 aydır hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz. Üye iş yeri numaramız 550824 ve toplamda 274 bin tl tutarında bekleyen ödememiz var. Tüm işlemlerimiz İkas üzerinden gerçekleşiyor ve bu sorun sadece belirli bir işlemde değil, tüm işlemlerimizde yaşanıyor.

Paytr ile yaptığımız sözleşmeye göre ödemelerin 7 gün içinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak, bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Sorunumuzla ilgili defalarca Paytr müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferinde tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Ödemelerimizin acilen tarafımıza aktarılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Kasım 2025 13:53

Paytr üzerinden 550824 numaralı mağazamız için sanal pos hizmeti almaktayız. 20 Ekim’den bu yana, yaklaşık 3.5 haftadır toplam 274.000 TL tutarındaki ödememiz tarafımıza aktarılmadı. Bu süreçte Paytr paneli üzerinden defalarca destek talebi oluşturmamıza rağmen, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı.

Ödeme alamadığımız için müşterilerimize iade işlemi gerçekleştiremiyoruz ve bu durumdan dolayı mağazamıza gelen müşterilerimiz bizi tehdit etmeye başladı. Eğer bu süreçten dolayı benim ya da personellerimin başına bir şey gelirse, bunun sorumluluğunun Paytr’a ait olacağını belirtmek isterim.

Sözleşmemiz gereği ödemelerin 7 gün içinde yapılması gerekiyor. Acil olarak ödememizin gerçekleştirilmesini ve tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

07 Kasım 2025 09:57 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

PayTR'dan Uzun Süredir Ödeme Alamıyorum, Destek Yetersiz

profile
10 Ekim 2025 19:04
407
3
Dağkan sonucu yetersiz buldu

1,6 Milyon TL'lik Ödeme 3 Haftadır Aktarılmıyor: Gerçek Çözüm Bekliyoruz

profile
Dağkan
11 Eylül 2025 15:42
1.038
16-milyon-tllik-odeme-3-haftadir-aktarilmiyor-gercek-cozum-bekliyoruz-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Süresi Geçen Ödemelerim Hala Hesabıma Aktarılmadı Çözüm Sunulmuyor

profile
29 Eylül 2025 12:07
1.134
yasal-suresi-gecen-odemelerim-hala-hesabima-aktarilmadi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Paytr Fiziki Pos Cihazı İle Yapılan Ödemenin 5 Gündür Hesabıma Geçmemesi

profile
Çağdaş
31 Ekim 2025 11:00
888
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Başarısız Görünen Ödeme Ne Müşteriye Ne Bize Ulaştı, Paytr'dan Dönüş Yok

profile
Yusuf
05 Kasım 2025 22:06
920
basarisiz-gorunen-odeme-ne-musteriye-ne-bize-ulasti-paytrdan-donus-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz