to read complaints and reviews, or file yours.PayTR'dan Uzun Süredir Ödeme Alamıyorum, Destek Yetersiz
Yaklaşık 3 aydır Paytr üzerinden ödeme alamıyorum. Üye iş yeri numaram 590046’dır ve hesabımda yaklaşık 100 bin tl civarında bir bakiye bulunmakta. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştiriyorum ve Paytr ile aramızda geçerli bir sözleşme mevcut.
Sorunun başladığı ilk günlerde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımdaki tutarın yatırılacağına dair bilgi aldım. Ancak bu görüşmeden bu yana yaklaşık 1,5 haftadır herhangi bir yanıt alamıyor ve hesabıma ödeme yapılmıyor. Benzer bir sorun daha önce de yaşanmıştı fakat hiçbir zaman bu kadar uzun sürmemişti.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımdaki tüm bakiyenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Efe M. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Tarafıma hiçbir geçerli sorunu çözecek bir dönüş sağlanmadı sizden hiç memnun değilim çözüm odaklı bir dönüş sağlayıp çaışanlarınızın bana söylediği gibi hesabımdaki kalan tutarı tarafıma iletin.
