Abonelik Ödemeleri Yabancı Kartlarla Aniden Reddediliyor Açıklama Yok

Aylık abonelik satan bir saas işletmemiz var. Geçen ay durduk yere, aylık abonelik için zaruri olan non Secure işlem limitini haber bile vermeden düşürdüler. Bu ay ise, tüm yabancı kartlarla yapılan tüm ödemeler “Kart sahibine izin verilmeyen işlem. Kart sahibi bankasını aramalı.” notuyla reddediliyor.

Tüm kartlar daha önceden düzenli işlem yaptığımız kartlar ve üç farklı ülkeden işlemler. Sorunca, bizden kaynaklı değil diyorlar ama hiç inandırıcı değil. Üç ülkeden bankalar aralarında anlaşmışlar, daha önceden izin verdikleri ve şikayet almadıkları işlemleri engellemeye karar vermişler gibi bir durum söz konusu olamaz.

Paytr’den, bu konuda açık ve net bir açıklama ile birlikte, yaşadığımız sorunun acilen giderilmesini talep ediyoruz.