PayPal Konser İptal Edildi Bilet İadesi Yapılmıyor

Jazeek.com üzerinden Bodrum Saphirr Gece Kulübü’nde gerçekleşecek Jazeek konseri için üç kişilik bilet satın aldık. Toplamda 200 euro ödedik ve ödemeyi PayPal üzerinden yaptık. Ancak konser iptal edildi ve sanatçı sahneye çıkmadı.

Biletlerin iadesi için Jazeek.com müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonlara cevap verilmiyor, e-posta yoluyla beş kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Yaklaşık bir aydır herhangi bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: 2Z77A-SX9SR-INS. Temmuz ayında Almanya’dan aldığım biletlerin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.