Akbank Kredi Kartında İzinsiz 1.018 TL Çekim Ve İade Talebi

Akbank kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde, herhangi bir üyeliğim, poliçem veya başvurum olmadığı halde 1.018 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda bu çekimin “Nkolay Türkiye Sigorta” açıklamasıyla kartımdan tahsil edildiğini gördüm.
Benim Nkolay veya Türkiye Sigorta ile bilerek yapılmış bir sigorta/poliçe kaydım ya da onay verdiğim bir üyeliğim bulunmamaktadır. Bu nedenle iznim ve bilgim dışında çekilen 1.018 TL’nin hangi gerekçeyle alındığının açıklanmasını ve bu tutarın gecikmeksizin Akbank kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili işlemin acil olarak incelenmesini, varsa adıma açılmış herhangi bir sigorta veya üyeliğin iptal edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi





