Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartında İzinsiz 1.018 TL Çekim Ve İade Talebi

Pinar
11 Mart 11:00794

Akbank kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde, herhangi bir üyeliğim, poliçem veya başvurum olmadığı halde 1.018 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda bu çekimin “Nkolay Türkiye Sigorta” açıklamasıyla kartımdan tahsil edildiğini gördüm.

Benim Nkolay veya Türkiye Sigorta ile bilerek yapılmış bir sigorta/poliçe kaydım ya da onay verdiğim bir üyeliğim bulunmamaktadır. Bu nedenle iznim ve bilgim dışında çekilen 1.018 TL’nin hangi gerekçeyle alındığının açıklanmasını ve bu tutarın gecikmeksizin Akbank kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili işlemin acil olarak incelenmesini, varsa adıma açılmış herhangi bir sigorta veya üyeliğin iptal edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

11 Mart 11:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Yetersiz Bilgilendirme

Macit
29 Kasım 2025 01:36959

29.11.2025 tarihinde gece saat 00.30 sularında Akbank’a ait 5218*************88 numaralı kredi kartımdan, bilgim ve izni...

İzinsiz 7.750 TL İşlem İçin Akbank Kartı İptali Ve İade Talebi

Alper
19 Ocak 23:201.420

19 Ocak 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Akbank Platinum Mastercard kredi kartımın 4384 ile biten numaralı kartımdan,...