Orantısız Depozito Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

27.08.2025 tarihinde Bratislava’daki Payless Avis Rentcar’dan Peugeot 206 model bir araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 1800 Euro gibi oldukça yüksek bir depozito alındı. Araç teslimi sırasında ise ufak bir hasar gerekçesiyle 1250 Euro gibi orantısız derecede yüksek bir kesinti yapıldı. Aracın CDW sigortası var ve tutarı 600 Euro’dur.
Bu durum karşısında mail yoluyla firmaya ulaştım, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve fazla kesilen ücretin iade edilmesini talep ediyorum.