Kredi Kartı Provizyonunun Geri Ödenmemesi


13.02.2026 tarihinde Payless Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden 34 nkz 303 plakalı aracı kiraladım. Aracı sözleşmeye uygun şekilde, herhangi bir hasar veya eksik olmadan teslim etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen 6.000 TL provizyon tutarı üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın hâlâ çözüme kavuşmadı ve kartıma iade edilmedi.
Bu süre içinde hem ilgili şube ile hem de diğer yetkililerle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca tarafıma haklı olmayan bazı masraflar yansıtılmaya çalışılınca, asıl amaçlarının provizyon bedelini iade etmemek olduğunu düşündüm. Sonrasında yaptığım araştırmalarda aynı şirketin birçok kişiyi benzer şekilde mağdur ettiğini ve provizyon bedellerini iade etmediğine dair çok sayıda şikayetle karşılaştım. Özellikle ülkemize gelen turistlere yoğun olarak araç kiralayan bu şirketin hem turistlere hem de kendi vatandaşına bu şekilde yaklaşması kabul edilemez bir durumdur.
Payless Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen şubesinin kredi kartımdan çekmiş olduğu 6.000 TL provizyonu ivedi şekilde çözüme kavuşturarak kartıma iade etmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Atlas Rent A Car’ın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden 22–24 Ocak 2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3.500 TL depozito alındı ve aracın sorunsuz teslim edilmesi durumunda bu tutarın 21 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği açıkça belirtildi. Aracı herhan...

Auto Home Rent A Car’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinde 02.12–08.12 tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.000 TL provizyon alındı. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettiğimde bu provizyonun çekileceği, HGS geçişleri tahsil edildikten sonra kalan tutarın 10 ...

23.08.2025 tarihinde Renticar uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı teslim noktasını seçerek 2 günlük araç kiraladım. Ancak havaalanına gittiğimde orada Renticar’a ait herhangi bir şube bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine rezervasyonumu iptal ettim ve ertesi gün müşteri hizmetlerinizi arayar...

Wish Car üzerinden 05.12.2025 - 07.12.2025 tarihlerinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda araç kiralama yaptım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.000,00 TL tutarında provizyon çekildi. Araç teslimi sonrasında tarafımda olmayan dönemlerde, aracı benden sonra başkalarına kiralamalarına rağmen iki defa t...