to read complaints and reviews, or file yours.Payfix'te Adıma Açılan Hesap Gizemi: Bilgi Alamıyorum!
Payfix'te bugün adıma hesap açmak istedim ama böyle bir kullanıcı var diye yazdı sistem. Payfix'e ulaştım durumu anlattım belli ki adıma hesap açılmış. Kim bilir hesabım hangi amaçlarla kullanıldı. Payfix'e soruyorum benim t. C. İle açılan hesapta hareket var mı diye. Bilgi veremeyiz diyorlar. Bu t. C. No'sunun bana ait olduğunu ispatladığım halde hesapta hareket var mı yok mu bilgi vermiyorlar. Bana savcılığa git yazmışlar. Kendi tedbirsizlikleri cabası.
Ne yani benim t. C. Mi bilen biri benim adıma hesap açabilecek mi yani. Böyle şey mi olur. Payfix'ten acil bu hesabın incelenerek bana en azından hesap hareket olup olmadığını bildirmesini talep ediyorum. Ben şimdi savcılığa gidip ne diyeyim hesap açılmış adıma ama hiçbir bilgim yok hesap hareketi var mı yok mu bilmiyorum. Bunu mu diyeyim.
Gelişme
18 Kasım 2024 de adıma benim t. C. Numaram ile hesap açılmış ama bana bilgi verilmiyor. Dün hesap açmak istediğimde fark ettim bunu. Önce iyi niyetle düşündüm dedim ki belki uzun zaman önce açmışımdır hesabı unutmuşumdur. Ama bu imkansız çünkü benim e posta adreslerim (2 tane) yıllardır aynı. Bu e postalara şifre unuttum linki gelirdi. Şirkete defalarca mail attım. Kim bilir bu hesap ne zaman açıldı benim adıma hangi işlemler yapıldı yasa dışı kimlerin canı yandı. Şirkete benim ben olduğumu belgelerle ispat ettiğim halde sorduğum soruya cevap vermiyorlar. Hesap hareketi olmuş mu hesapta diyorum bilgi veremeyiz diyorlar. Savcılığa gidin diyorlar. Hesap hareketi olmadıysa savcılığa neden gideyim kapatırım hesabı olur biter. Demek ki hesap hareketi olmuş. Diyorum bari bunu söyleyin detay vermeden. Kişisel veriden bahsediyorlar aklımla alay ediyorlar sanki. Ben size her belgeyi yolladım t. C. No'sunun bana ait olduğunu ispat için. Keşke aynı güvenlik hassasiyetini adıma hesap açılırken gösterseydiniz. Ama, azıcık araştırdım tek mağdur ben değilim bu tip onlarca vaka var. Şirketten çok şey istemiyorum hesap hareketi olduysa olmuş deyin hukuki aksiyon alayım olmamışsa hesabımı tamamen kapatın bu T. C. İle bir daha asla açılmamak üzere.
Sn. Hüsnü D. Konu hakkında detaylı bilgiyi mail adresiniz üzerinden mail atmanızı rica ederiz. Mailiniz ilgili birim tarafından incelenip, tarafınıza mail üzerinden dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla
Mail attım zaten bekliyorum sorunumu çözmenizi
Kesinlikle ilgilenmiyorlar. Kaç kişi mağdur olmuş bu konuda. Bütün belgelerimi ibra ettiğim halde hesap hareketlerini bile söylemiyorlar. Resmen t. C. İle hesap açılıyor güvenlik sıfır.
Yemin ederim bir hesap hareketi çıksın bilgim dahilinde olmayan BDDK Tüketici Mahkemesi anayasa mahkemesi neresi varsa oraya gideceğim. Hesap güvenliğini sağlamak hesap açacak kişinin bilgilerini sağlam eksiksiz temin etmek asli göreviniz.
