to read complaints and reviews, or file yours.Payco'da 18.000 TL Para Çekme İşlemi 3 Gündür Hesabıma Geçmedi!
04.11.2025 tarihinde payco mobil uygulaması üzerinden toplam 18.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen tutar banka hesabıma aktarılmadı ve işlem geçmişinde de herhangi bir kayıt görünmüyor. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem canlı destek hem de mail yoluyla iletişime geçtim; fakat her seferinde otomasyon kaynaklı bir sorun olduğu ve en kısa sürede hesabıma yansıyacağı yönünde otomatik cevaplar aldım.
Daha önce kısa süreli gecikmeler yaşamış olsam da, bu kadar uzun süren bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Üstelik sorunun banka kaynaklı olup olmadığını anlamak için üç farklı banka hesabı (Garanti Bankası, Yapı Kredi, İş Bankası) denedim fakat sonuç değişmedi. Hesabım doğrulanmış durumda ve herhangi bir eksik belge uyarısı da yok.
Payco’dan beklentim, hesabımdaki 18.000 TL tutarın şahsıma ait banka hesabıma en kısa sürede eksiksiz olarak aktarılmasıdır. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Payco Destek Ekibi
Otomasyon süreci diye bir otomatik yanıtınız mevcut aynı yanıtsa 3 gündür duyuyorum zaten
Aynı şekilde bende 5700 çekim verdim göndermediler. Neler oluyor? Mail attık canlı desteğe yazdık otomasyon kaynaklı deyip duruyorlar paramız gitti mi? N yapmamız gerekiyor?