to read complaints and reviews, or file yours.Payco Üzerinden Yaptığım Para Çekme Talepleri Günlerdir Gerçekleşmiyor
3 Kasım 2025 tarihinde Payco mobil uygulaması üzerinden, Garanti Bankası ve İş Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesaplarıma sırasıyla 2.250 TL, 3.000 TL ve 100 TL olmak üzere üç farklı tutarda para çekme talimatı verdim. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen çekim taleplerimin hiçbiri gerçekleşmedi ve para hesaplarıma ulaşmadı. Toplamda yaklaşık 7.000 TL’lik bakiyem Payco’da bekliyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sorunun çözümü için hem uygulama içi canlı destekle hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde otomasyon sisteminde sırada olduğum ve işlemlerime manuel müdahale yapılamadığı belirtilerek beklemem istendi. Daha önce de küçük sorunlar yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süren bir gecikme ilk kez başıma geliyor.
Bir dakikadan kısa sürecek bir işlem için üç gündür bekletiliyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Paramın acilen banka hesaplarıma aktarılmasını, çekim taleplerimin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Sizlere ulaşım sağlayabilmemiz adına iletişim numaranızı ya da payco müşteri numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Payco Destek Ekibi
Hala çözüme kavuşmadı
