PayCO hesabım kalıcı olarak kapatıldı

18.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Payco bireysel mobil uygulama hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 6.500 TL bakiye bulunuyordu ve hesabıma tamamen erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasına dair tarafıma herhangi bir gerekçe veya sözleşme ihlali bildirimi iletilmedi. Y...

Payco dijital hesabıma erişim sağlayamadığım için destek ekibiyle iletişime geçtim. Benden kimlik önlü-arkalı, ıslak imzalı dilekçe, selfie ve e-Devlet üzerinden barkodlu ikametgah belgesi gibi birçok belge talep edildi. Tüm bu belgeleri eksiksiz olarak dün gönderdim. Ancak, ilk gönderdiğim dilekçed...

Payco mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 4 ay önce şirket politikası gereği kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 27.000 TL bakiye bulunuyordu. Kapatılma sırasında tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı bildirildi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para...

Payco mobil uygulamasını kullanıyordum ancak yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hesabımın geçici olarak değil, tamamen kapatıldığı söylen...

17.07.2025 tarihinde Payco iOS uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 85.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak hem e-posta hem de telefon yoluyla Payco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta bakiyemin incelemede olduğu ve k...

Merhabalar, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını söylüyorlar ve içinde bir miktar param var; onu almak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum, ne zaman çözülür acaba? Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Yakın zamanda dönüş olmasını umuyorum. Umarım 🙏🏼

Payco hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve içeride param vardı. E-mail atmam gerektiği yardımcı olunacağı söylendi ama 2 gündür hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Param içeride kaldı. Bir an önce yardımcı olunmasını bekliyorum. Bildiğiniz parama el koyuldu.

Hiçbir neden ve uyarı belirtilmeksizin, içinde yüklü miktarda para bulunan Payco hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve hiçbir muhatap yok. E-posta atmamı, ekibin ilgileneceğini söylediler fakat ilgilenen de olmadı. Durup dururken mağdur edildim ve ödemelerimi yapamıyorum. İlgili uygulama yüzünden mağdu...

Payco hesabıma giriş yaptım, 'Kalıcı olarak hesabınız kapatılmıştır' uyarısı aldım. Gmail üzerinden yazdım, gönderdim; müşteri hizmetlerini aradım, yine sonuç alamadım. Hesabımda param var ve hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Lütfen yardımcı olun, bu konuda nasıl bir süreç izleyip hesabımdaki para...

Hesabımı yeni oluşturmuştum. Bir para girişi oldu fakat kimliğim kırık olduğu için NFC ile doğrulama yapamadım. Bu nedenle paramı çekemedim ve sonrasında hesabım saçma bir şekilde kalıcı olarak kapatıldı. Mail attım, Payco'daki mailimle aynı olan adresten paramın iadesi için IBAN'ımı da ilettim. Anc...

Payco Mobil bankacılığını kullanıyorum. Hesabıma bloke kondu, kaldırılmasını istiyorum. Hesabım kalıcı olarak kapatıldı, hadi hesabı kapatıyorsunuz; peki, parama neden el koyuyorsunuz? Yetkililerin yardımcı olmasını bekliyorum. 100 bin tl hesabımda kaldı, mail attım fakat herhangi bir dönüş yapılmad...