300 TL Çekimim Bankaya Geçmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi

Payco hesabımdan 23.12.2025 tarihinde kendi Kuveyt Türk banka hesabıma 300 TL çekim talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. İşlemin referans numarası 2117263862’dir.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Payco ile iletişime geçtiğimde, geçerli mail adresi üzerinden destek almam gerektiği söylendi. Belirtilen mail adresine durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne cevap aldım ne de işlemimle ilgili bir bilgilendirme sağlandı.

300 TL tutarındaki paramın vakit kaybetmeden en kısa sürede Kuveyt Türk hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu gecikmenin araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.