Payco'dan QNB Finansbank'a 1.600 TL Transferinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

08.12.2025 tarihinde Payco hesabımda bulunan 1.600 TL’yi kendi QNB Finansbank hesabıma transfer ettim. Ancak gönderdiğim tutar banka hesabıma geçmedi, Payco uygulamasında da işlem beklemede ya da başarısız olarak görünmüyor ve herhangi bir hata mesajı almadım. Daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmış biri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur durumdayım.

Payco müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemlerin devlet tarafından incelenmede olduğu ve en kısa sürede çözüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de süreçle ilgili net bir dönüş aldım.

9217109313 numaralı Payco hesabımdan gönderdiğim 1.600 TL’nin ivedilikle QNB Finansbank hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.