Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Paycell
Para Transferi
Yurt Dışı Para Transferim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:32860239

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Para Transferim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Muhammed

Paycell

26 Haziran 2025 14:22

1.851

Paycell uygulaması ile yurt dışına transfer yaptım. Ancak sebebini bilmediğim bir gerekçeyle işlem reddedildi. Paramın iade edilmesi için nereye başvuracağımı bilmiyorum. Çünkü müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşılamıyor. Acil dönüş yapılmasını ve yardımcı olunmasını bekliyorum.

yurt-disi-para-transferim-reddedildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Paycell

26 Haziran 2025 14:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

26 Haziran 2025 14:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Muhammed

27 Haziran 2025 14:05

Hâlâ dönüş yapmadılar şikayetimi BDDK ya iletiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Para Transferi Hatası Sonrası Param İade Edilmiyor İletişim Yok

Erdem

Paycell

23 Nisan 2025 12:08

2.128

Paycell uygulamasından yurt dışı para transferi yapmam gerekiyordu. Transfer esnasında soy isimde 1 harf hatası yüzünden transfer gerçekleşmedi. Bu doğru bir karar gerçekleşmemeli sonrasında paranın geri gelmesini talep ettim uzun zamandır bekliyorum. Böyle bir şey var mı ya artık yeter parayı hesab...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Para Transferinde Çifte Kesinti Sorunu

Adem

Paycell

05 Kasım 2024 11:06

1.748

14 Ekim'de Paycell'den yurt dışına para transferi yapmak istedim ancak ilk 2 transfer işlemimde hata aldım ve '2 adet işlem gerçekleştirilememiştir' diye SMS aldım. 3. denememde işlem oldu ve olumlu SMS geldi. Hesabımı sonradan kontrol ettiğimde hesabımdan 2 kez kesinti yapıldığı ve işlemlerden sade...

Paycell Para Transferinde Çifte Kesinti Sorunu

Paycell Para İadesi Sorunu

Yasin

Paycell

05 Şubat 2025 10:55

1.519

02.02.2025 tarihinde Paycell uygulamasından başka bir uygulamaya para transferi yaptım, fakat gönderdiğim uygulama parayı iade ettiklerini söylediler. Dekontunu da gönderdiler. Ben de Paycell yardım üzerinden dekontu gönderip durumu anlattım ama hâlâ ne para iadesi hesabıma geçti ne de şikayetime ka...

Turkcell Paycell Turkcell Para İadesi

Davut

Paycell

15 Şubat 2024 16:03

671

Turkcell Paycell hakkında şikayetim var. Yanlışlıkla gönderilen 5.600 TL'nin iadesi için 1 aydır bekliyorum. İade işlemi gerçekleştirilmedi. 10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Karşımda sorumluluk alacak bir muhatap da bulamıyorum. Bankaya gittiğimde herhangi bir paranın ...