Turkcell'den Habersiz Fatura Şoku: 2.200₺ Ek Ücret

Turkcell, şahsıma haksız yere Trendyol üzerinden fatura yansıttı. Faturamda 2.200₺ benim haberim olmadan eklendi. Tarafıma ne bir kod geldi ne de bir mesaj; üstelik Paycell kartım bile yok. Paycell üzerinden çekilmiş ve bunu binlerce kişiye yapmışsınız. Trendyol üzerinden hiçbir şey almadım, aldırmadım;Gereğinin yapılmasını istiyorum, aksi takdirde savcılığa başvuracağım. İsim:Mehmet A**** boş yere fazla fatura ödemek istemiyorum, bu konudan binlerce kişi şikayetçi.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Ödeme iadesini istiyorum diğer ayın faturasına da yansıtma yapmışlar toplam 4.400 TL bu Turkcell'in güvenlik zaafı eğer iade yapılmazsa savcılığa pazartesi günü şikayette bulunup tazminat davası açacağım bilgim olmadan sanal kart açılıp faturama 4.400 TL ödeme yansıtıldı uygulamayı bir kez indirmedim onay mesajı filanda verilmedim bu işlemle ilgili bilgi bile verilmedi gereği yapılmazsa çok ağır şekilde sonuçlanır işin peşini tüm yetkili adliye birimleriyle çözeceğim
Paycell'i arıyorum hesabımı kapatmak için kapatılmıyor hattımı eşim kullanıyor şu an aynı şehirde değiliz benden o numara üstünden benim konuşup kapatmamı İstiyorlar ben Paycell hesabımı kapatmak istiyorum ve para iadesini istiyorum her iki faturanın da eğer gereği yapılmazsa savcılık üzerinden o hakkımı geri alırım misliyle
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell


















