Turkcell Paycell Kartta Eski Sahibin Adı Sorunu

Faruk

Paycell

6 Eylül 2024 16:00476

Yeni almış olduğum Turkcell hattım üzerinden Paycell kart aldım ancak Paycell kartımda mobil uygulamada fark ettim ki kart üzerinde hattın eski sahibinin adı ve soyadı yazıyor. Mail gönderdim müşteri hizmetlerini aradım ama nafile. Böyle saçmalık olamaz. Turkcell gibi bir firmaya bu yakışmıyor lütfen.

Paycell

6 Eylül 2024 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Paycell

6 Eylül 2024 16:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kartım Kayboldu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Rauf

Paycell

7 Şubat 2025 12:581.065

"Sağ olun alakanız için"

Paycell Kart İsim Değiştirme

Baran

Paycell

3 Eylül 2024 23:371.094

Yeni almış olduğum Turkcell hattım üzerinden Paycell kart aldım ancak Paycell kartımda mobil uygulamada fark ettim ki ka...rt üzerinde SIM kart sahibinin adı ve soyadı yazıyor ama ben mobil uygulamadan o ismi değiştirip kendi ismimi yazamıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim ve nasıl çözeceğimi de bilmiyoru...

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Yanlış Müşteri Bilgisi

Bilal

Paycell

15 Nisan 2025 11:39542

Turkcell Paycell uygulamama giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ni aramama rağmen ve extra olarak mail olarak da yazma...ma rağmen Paycell uygulamama giremiyorum. Numaramı 1 ay önce taşıdım Turkcell'e ama sistemde başka müşterinin ismi gözüküyor. Problemin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica edi...

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Yanlış Müşteri Bilgisi

Turkcell Paycell Kartımda Para Ortada Yok

Seckin

Paycell

10 Temmuz 2024 00:33326

Paycell karta para yükledim, para ortada yok. Eski kartınız diyor, mail atıyorum dönüş yok. 650 liram ortada yok. Paycel...l'e başvurduk, dertsiz başımıza dert aldık. Bu nasıl bir uygulama? Saçmalık başka bir şey değil. Acil çözüm olmazsa hattımı Turkcell'den taşıyacağım.

Paycell Merhabalar Çözüm İstiyorum

Zeliha

Paycell

6 Nisan 2024 18:00348

Turkcell hattı aldım, kullanılmış çıktı. Paycell'e üye oldum fakat e-posta başkasına ait çıkıyor. Müşteri hizmetlerini a...rıyorum ancak ulaşamıyorum ve e-posta adresimi değiştiremiyorum. Paycell'e giriş yapamıyorum. Lütfen artık ilgilenin, yeterince sıkıldım, başkası kullanıyor. Böyle bir durum olmama...