to read complaints and reviews, or file yours.Transfer Edilen Puanlar Hesaba Yansımıyor Ve İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
29.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında hattıma puan transferi yapıldı, ancak bu puanlar Paycell hesabıma hiç düşmedi. Aynı gün saat 22.30 civarında, elimdeki puanlarla hattıma internet tanımlamak istedim. Puanlarımla 1 GB, kendi puanımla da ek 1 GB olmak üzere toplam 2 GB internet paketi yükledim; puanlarım sistemde harcanmış görünüyor, ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı.
Hem bana transfer edilen puanların hem de puanlarımla aldığım toplam 2 GB internet paketinin eksiksiz şekilde 5375**6807 numaralı hattıma tanımlanmasını, hem de yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 31.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
