to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında hattıma puan transferi yapıldı, ancak bu puanlar Paycell hesabıma hiç düşmedi. Aynı gün saat 22.30 civarında, elimdeki puanlarla hattıma internet tanımlamak istedim. Puanlarımla 1 GB, kendi puanımla da ek 1 GB olmak üzere toplam 2 GB internet paketi yükledim; puanlarım sistemde harcanmış görünüyor, ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı.
Hem bana transfer edilen puanların hem de puanlarımla aldığım toplam 2 GB internet paketinin eksiksiz şekilde 5375**6807 numaralı hattıma tanımlanmasını, hem de yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell uygulamasıyla iki kez 1 GB hediye internet almak için toplamda 2000 puan harcadım. İşlemleri 17 Ekim 2025 tarihinde gece 1 civarında Tekirdağ/Çorlu’da gerçekleştirdim. Ancak her iki işlemde de hattıma toplamda 2 GB olması gereken hediye internet tanımlanmad...
Paycell uygulamasından biriktirdiğim Paycell puanlarımla aldığım internet hattıma tanımlanmadı. 2.500 puana Haftalık 1 GB ve 1000 puanla günlük 1 GB aldım. Fakat hala hatta tanımlanmadı. Paycell uygulamasında onaylandı diye gösterdi. Lütfen bir an önce gereği yapılsın. Puanlarım boşa gitti. Herhangi...
Paycell kart hesabıma 21.12.2025 tarihinde saat 05.16’da yapılan havale/Fast transferi halen hesabıma geçmedi. İşlemin Fast referans numarası 798000029’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin incelemede olduğu bilgisi verildi ancak aradan zamana rağmen hâlâ bir sonuç alamad...
Paycell uygulaması üzerinden, puanlarımla 1 GB internet paketi için onay verdim. Paket yüklenmedi ve puanım kullanılmış oldu. Paycell müşteri hizmetleri ni aradım sonuç alamadım. Dönüş yapılmadı tarafıma. Uygulamayla ilgili sorunlar eskiden yoktu bunun gibi
Paycell uygulamasından biriktirdiğim Paycell puanlarımla aldığım internet hattıma tanımlanmadı. Saat 00:20 gibi, puanları internete çevirdim, şu an saat 01:45 ve hala bekliyorum acil bir durum olabilirdi vaat edip veremeyen Paycell, kendini imha et l
Yorumlar