to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell fiziksel kartımı doğrulamak için yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden selfie doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Her denememde “Selfie doğrulaması başarısız oldu ve kısa sürede çok sayıda deneme yaptınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle tekrar deneme yapamıyor ve kartımı doğrulayamıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, selfie doğrulamasının kabul edilmesini ve tekrar deneme hakkı verilmesini talep ediyorum.
Paycell Kart’ımın kimlik doğrulama aşamasında, selfie adımında sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır 100’den fazla kez denememe rağmen selfie fotoğrafım sistem tarafından kabul edilmiyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Android cihaz üzerinden, uygulamanın güncel sürümüyle işlem yapıyorum. Kartım aktif olmasına rağmen kimlik doğrulama tamamlanmadığı için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Kimlik doğrulama sorununun çözülmesini ve kartımla işlem yapabilmem için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Paycell Kart kullanıcısıyım. Bugün, Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmek istedim. Android telefonum üzerinden uygulamaya giriş yaptım ve kimlik ile selfie doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım. Ancak işlemin sonunda “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra ...
Paycell Kart’ımı ilk kez kullanmaya çalışıyorum ancak her doğrulama girişimimde “İlkemize devam edemiyoruz, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 20 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve kartımı bir türlü aktif edemedim. Kartımı 11/2028 tarihinde İstanb...
Paycell mobil uygulaması üzerinden mobil kimlik doğrulama işlemini iki gündür düzgün bir şekilde yapmama rağmen her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Toplamda 6 defa denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kiml...
Paycell kartımı bugün Şok marketten satın aldım. Uygulama üzerinden hesap doğrulama işlemini yapmak isterken selfie aşamasında ilerleyemiyorum. Selfie çektikten sonra “işleme devam edilemiyor” şeklinde hata veriyor ve hesabım doğrulanmıyor. Bu nedenle kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum...
Paycell uygulamasını bugün indirip kart başvurusu yapmak istedim. Hesabımı doğrulamak için istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım, ancak selfie aşam...
Yorumlar