Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'de Haksız Yansıtılan 389 TL Ücret İadesi Talebi

43

Turkcell'in Paycell uygulaması. Faturama haksız yere 389 TL ücret yansıtması yapmıştır. Google Play Store'dan bir uygulama için alındığını beyan etmektedir. Paycell müşteri hizmetlerine ulaşılmamaktadır. Müşteri temsilcisine ulaşabilmek için uygulamanın Yüklü olması gerekir. Ağustos ayı faturama haksız yere. Yansıtılan 389 TL mi iade etmelerini istiyorum. Ayrıca ben Google Play Store'dan herhangi bir uygulama satın almadım. Almadığım halde almışım gibi faturama 389 TL ücret yansıtıldı.

31 Ağustos 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

1 Eylül 13:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

1 Eylül 14:34

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 01.09.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Ercan
5 Eylül 07:57

Bana henüz herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz 639,99 TL Paycell Ücreti Ve Google Play Aboneliği

123

Paycell üzerinden iznim ve bilgim olmadan Google Play Store kaynaklı 639,99 TL tutarında bir ücret bugün Turkcell fatura...

1 Destek

İzinsiz 499 TL Faturamda Yansıtıldı, İade Talebim

557

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan 17 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan faturama 499 TL yansıtıldığın...

Turkcell Paycell Faturana Yansıt Üyelik

15 Ocak 2024 09:566.350

Paycell, Google Play store işlemlerimde faturana yansıt üyelik adı altında 18.9 TL kesinti yapılmış. Müşteri hizmetlerin...

Turkcell Paycell Faturana Yansıt Üyelik
5 Destek
Çözüldü

Play Store Onaylı Geri Ödeme Faturada Eksik: 914,98 TL

30 Aralık 2025 23:14296

"Sorun çözüldü"

Yetkisiz Paycell Ve Google Play İşlemi İçin 499,99 TL İade Talebi

444

Turkcell 532 ile başlayan ve sonu 6943 ile biten hattıma ait faturamda, 10 Şubat fatura kesim döneminde Paycell üzerinde...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular