to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell mobil uygulamasında para transferi çekimi yapmak için veli onayı almam gerekiyor. 17 yaşında olduğum için uygulama benden veli onayı istiyor. Ancak bugün itibarıyla veli onayı işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda her seferinde “işlemine devam edemiyoruz” hatası alıyorum ve süreci tamamlayamıyorum. Farklı bir yöntem ya da cihaz denemedim, müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Hesabımın son 4 hanesi 1523’tür.
Veli onayının bir an önce tamamlanmasını ve para çekimi/transfer işlemlerimi sorunsuzca yapabilmeyi talep ediyorum.
Paycell şikayeti. Ödeme işleminde veli onayı isteniyor. Veli onayı için mesaj Paycell'e ulaşmıyor. 'Bir hata oluştu, tekrar deneyin' şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, herhangi bir problem olmadığını ve sorunun taraflarından çözüleceğini söylüyorlar. Günlerdir bir çözüm sunulmad...
Paycell uygulamasında yaklaşık bir aydır fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "veli onayı" izni isteniyor. 39 yaşında yetişkin bir birey olmama rağmen, kendi adıma kayıtlı Paycell hesabımla ve kendi kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde sistem benden veli onayı talep ediyor. Bilgiler...
Paycell uygulamasında 18 yaşın altında olduğum için veli beyanını onaylamam gerektiği belirtiliyor. Uygulamada doğrulama yapmaya çalıştığımda her seferinde 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum ve ne yaparsam yapayım verilen hata düzelmiyor.
Paycell veli onayı verildiği halde neden para çekme işlemi veli onayı bekleniyor diye gerçekleşmiyor. Yeni talep veremiyorum talep onaylanmıyor bu konu hakkında nereden destek alabilirim. Mağdur bırakılmış durumdayım... Cevap verirseniz sevinirim... M
Paycell Kart kullanıyorum ve 18 yaşın altındayım; bu yüzden velimin onayı gerekiyor. Ancak onay verilmesine rağmen 'işleminiz gerçekleştirilemiyor' şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun çözüleceğini söylediler; ancak biraz araştırma yaptığımda benim gibi birçok kullanı...
Yorumlar