Paycell Üzerinden Ödenen JP’ler Hesaba Geçmedi

10 Nisan saat 01:30:24’te Paycell üzerinden 995,99 TL tutarında jp satın aldım. Satın alım sonrası jp’nin hemen hesabıma tanımlanması gerekirken bugün itibarıyla 2. Günüm ve hala jp’ler hesabıma geçmedi. Oyun içindeki kullanıcı adım emrahsahinoglu41’dir.
Mail yoluyla destek talebi oluşturdum, dekontlarımı da ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe de ulaşamıyorum, bu süreçte muhatap bulamamak ve yıllardır oynadığım bir oyunda böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok mağdur etti.
Ödemesini yaptığım jp’lerin en kısa sürede eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
10 Nisan 2026 tarihinde saat 01:30:24’te Paycell üzerinden Wolfteam oyunu için 995,99 TL tutarında jp satın aldım. Satın alım sonrasında jp’nin hemen oyun hesabıma tanımlanması gerekirken bugün itibarıyla 2. Gün olmasına rağmen hala jp’ler hesabıma geçmedi. Oyun içindeki kullanıcı adım emrahsahinoglu41’dir.
Mail yoluyla destek talebi oluşturdum, ödeme dekontlarımı da ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe de ulaşamıyorum, bu süreçte muhatap bulamamak ve yıllardır oynadığım bir oyunda böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok mağdur etti.
Ödemesini yaptığım 995,99 TL tutarındaki jp’nin, hiçbir eksik olmadan en kısa sürede Wolfteam oyun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz 193274143 nolu talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz.















