Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Üzerinden Ödenen JP’ler Hesaba Geçmedi

263

10 Nisan saat 01:30:24’te Paycell üzerinden 995,99 TL tutarında jp satın aldım. Satın alım sonrası jp’nin hemen hesabıma tanımlanması gerekirken bugün itibarıyla 2. Günüm ve hala jp’ler hesabıma geçmedi. Oyun içindeki kullanıcı adım emrahsahinoglu41’dir.

Mail yoluyla destek talebi oluşturdum, dekontlarımı da ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe de ulaşamıyorum, bu süreçte muhatap bulamamak ve yıllardır oynadığım bir oyunda böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok mağdur etti.

Ödemesini yaptığım jp’lerin en kısa sürede eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme

13 Nisan 09:38

10 Nisan 2026 tarihinde saat 01:30:24’te Paycell üzerinden Wolfteam oyunu için 995,99 TL tutarında jp satın aldım. Satın alım sonrasında jp’nin hemen oyun hesabıma tanımlanması gerekirken bugün itibarıyla 2. Gün olmasına rağmen hala jp’ler hesabıma geçmedi. Oyun içindeki kullanıcı adım emrahsahinoglu41’dir.

Mail yoluyla destek talebi oluşturdum, ödeme dekontlarımı da ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe de ulaşamıyorum, bu süreçte muhatap bulamamak ve yıllardır oynadığım bir oyunda böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok mağdur etti.

Ödemesini yaptığım 995,99 TL tutarındaki jp’nin, hiçbir eksik olmadan en kısa sürede Wolfteam oyun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

11 Nisan 13:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

11 Nisan 13:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Nisan 14:25

Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz 193274143 nolu talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Ödemesi Sonrası JP Hesaba Geçmedi

520

04.03.2026 tarihinde saat 18:28 civarında Wolfteam oyununda kullanmak üzere Paycell üzerinden 503,99 TL tutarında jp yük...

Paycell Üzerinden Ödenen Wolfteam JP'leri Hesaba Yüklenmedi

202

17.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Turkcell Paycell üzerinden Joygame’e bağlı Wolfteam oyunu için iki ayrı jp sat...

Joypara Alımında Wolfteam Hesabına Para Yansımadı Ve İade Talebi

384

25 Şubat 2026 tarihinde Turkcell ödeme yöntemi üzerinden Paycell aracılığıyla Joypara satın aldım. Toplam 101 TL tutarın...

Yanlış Hesaba Yüklenen 300 UC İçin Düzeltme Talebi

285

Paycell uygulaması üzerinden Midos Balyu’dan 300 uc satın aldım. Uygulamada indirim olduğu belirtiliyordu, bunun üzerine...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular