to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üzerinden İcloud Depolama Ücretinde Fazla Kesinti
iTunes Store üzerinden 39,9 TL bedelle iCloud depolama alanı satın aldım. Bu alışverişimi Turkcell hattım üzerinden öderken, Turkcell Paycell aracılığıyla işlem gerçekleştirildi. Ancak faturamı kontrol ettiğimde, iCloud için onay verdiğim 39,9 TL yerine, Paycell adı altında hattımdan 69,99 TL tahsil edildiğini gördüm.
iCloud hizmeti için Apple üzerinden onayladığım tutar 39,9 TL olmasına rağmen, Turkcell Paycell tarafından benden daha yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Aradaki farkın hangi gerekçeyle kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya onayım bulunmamaktadır.
Bu nedenle, iCloud için yaptığım bu işlemde Paycell üzerinden alınan 69,99 TL’lik kesintinin, onay verdiğim 39,9 TL üzerindeki fazladan tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işlem özelinde Paycell tarafından herhangi bir ek ücret veya komisyon adı altında kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 16.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Çözüm sağlandı ücret iadesi gerçekleşti teşekkür ederim
