Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paycell Uygulamasında Kıymetli Maden Alımında İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz Hatası

Aslıhan
Aslıhan
Paycell
26 Nisan 16:02169

Paycell uygulaması üzerinden kıymetli maden satın almak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu yüzden kartımdaki paramı kullanamıyor, kıymetli maden alım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paycell ile iletişime geçip şikayet oluşturdum. Benden hata ekranının görüntüsünü istediler, ben de talep edildiği gibi ekran görüntüsünü ilettim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.

Paycell’in uygulamada kıymetli maden satın alırken karşıma çıkan “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını ivedi şekilde inceleyip düzeltmesini ve kıymetli maden alım işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli teknik düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.

26 Nisan 16:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Nisan 11:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

7 Mayıs 09:49

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 04.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell’de Kıymetli Metal Satın Alımında Tekrarlanan Sistem Hatası

Cankut
Cankut
Paycell
25 Nisan 23:41328

Uzun süredir Paycell üzerinden kıymetli maden alımı yapan, her ay yaklaşık 4 bin tl fatura ödeyen 20 yıllık bir müşteriy...

Paycell Uygulamasında Satış Emri Hatası Ve Para Çekme Sorunu

Orçun
Orçun
Paycell
28 Aralık 2025 20:02627

28 Aralık 2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden 2.450 TL tutarında gümüş satın aldım. Ardından gümüşümü satmak içi...

1

Paycell Üzerinden Alınan Gümüş Hesapta Görünmüyor Ve İade Talebi

Seccad
Seccad
Paycell
17 Şubat 13:42498

Turkcell’e bağlı Paycell uygulamasını kullanarak Kıymetli Madenler bölümünden 16.02.2026 tarihinde üç ayrı işlemle gümüş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell Kartım BlokeEdildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok Kötü BirMüşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Paycell UygulamayaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

Paycell BankamatikParayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri