Paycell Uygulamasında Cihaz Sınırı Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

İPhone 11 model telefonuma geçtikten sonra Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Cihaz sınırını aştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve beş gündür hesabıma erişemiyorum. Daha önce de “Maddiyatım” kısmında benzer bir sorun yaşamıştım.
Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süre boyunca uygulamayı kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Hesabımın son 4 hanesi 4488 ile bitiyor.
Cihaz sınırımın sıfırlanmasını ve uygulamaya hemen giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 11.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Paycell ailesine teşekkür ediyorum 















