to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Sözleşme Bildirimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Paycell’den bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi, kabul etmezseniz 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda verilen link üzerinden güncellenen sözleşmeye yönlendirildim.
Ancak hattımda aktif bir Paycell aboneliğim bulunmamasına rağmen 0546*****77** numaralı hattım için böyle bir sözleşme bildirimi yapılmasından rahatsız oldum. Eski dönemlerde Paycell hesabı açtırmış olsam da şu anda bu hizmeti kullanmıyorum ve üzerimde böyle bir sözleşme veya abonelik kalmasını istemiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 20 dakika hatta bekletilmeme rağmen telefona kimse bakmadı ve destek alamadım. Bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım.
0546*****77** numaralı hattıma/hesabıma bağlı Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin ve varsa tüm ilgili aboneliklerin derhal ve ücretsiz şekilde sonlandırılmasını, ayrıca bu sözleşmeyle ilgili tarafıma SMS veya benzeri bilgilendirme gönderilmemesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
