to read complaints and reviews, or file yours. 
Senelerdir Turkcell müşterisiyim ve uzun süredir Paycell kart kullanıyorum. Hazır kullanabilir aylık limitim 2.750 TL olmasına rağmen, Paycell kartıma bakiye aktarmak istediğimde, sistem sadece 81 TL aktarabileceğimi belirtiyor. Şu anda hazır limitimde 2.410 TL bulunmasına rağmen, 81 TL’den fazla bir tutar aktarmak istediğimde “Girdiğiniz tutar 81.00 TL’yi aşmamalı, lütfen daha düşük bir tutar girin” şeklinde kırmızı bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve herhangi bir bildirim, kısıtlama veya bloke bilgisi almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Paycell kartımı limitim dahilinde sorunsuz şekilde kullanabilmek ve bu teknik hatanın giderilmesini talep ediyorum.
İletişim bilgilerim: 0533***7707, a*************@gmail.com
Bir ay önce Paycell kart numaramdan sanal kartıma bakiye aktardım ve 221 TL aktarma ücreti ile çektiğim tutar faturama yansıtıldı. Daha sonra sanal kartımı kullanamadığım için Turkcell mağazasından yeni bir kart alıp aktifleştirdim ve Paycell müşteri hizmetlerini arayarak sanal kartımdaki bakiyenin ...
Paycell hazır limitimi kartıma aktaramıyorum. Turkcell Mobil ödeme ile işlemimizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. Geçen ay oluyordu, artık olmuyor. Madem kullanamayacağız, neden böyle bir destek veriyorsunuz? Yardımcı olursanız, inşallah sevineceğim. En kısa süre.
Paycell hazır limitimi kartıma aktaramıyorum. Hazır limit bakiyem olmasına rağmen karta aktarım yapamıyorum. Sürekli hata alıyorum. 'Turkcell Mobil Öd...
Paycell hazır limitimi kartıma aktaramıyorum. Hazır limit bakiyem olmasına rağmen karta aktarım yapamıyorum. Sürekli hata alıyorum. 'Turkcell Mobil Ödeme ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme yöntemleri ile devam edebilirsiniz.' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunun bir an önce çö...
Paycell kartıma aktarılabilir hazır limitimden, Paycell kartıma parayı aktardım fakat Paycell kartımdaki limitten ibanıma transfer yapamıyorum. Hazır limit veya Kredi kartı kullanılarak yüklenen bakiye ile para transferi yapılamamaktadır. Uyarısı alıyorum, neden? Ayrıca devamlı hata veriyor uygulama...
Yorumlar